3月24日，记者从市委社会工作部了解到，全市将在新兴领域深入开展“解民忧、纾民困、暖民心”行动。本次行动的总体要求是，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦实施全面振兴新突破三年行动和“振兴新突破、我要当先锋”专项行动，以“身入心至解民忧，千方百计纾民困，用情用力暖民心”为目标，结合“四下基层重实践、振兴突破建新功”实践活动，坚持党建引领，让“有困难找组织”成为广大职工群众的第一选择，切实凝聚起推动沈阳当好辽宁打造新时代“六地”排头兵的强大力量。

　　“解民忧、纾民困、暖民心”行动将持续查摆解决“两企三新”关心关注的急难愁盼问题，重点关注职工思想动态，基本安全保障、职业发展前景，健康状况、家庭状况、特殊困难帮扶，文化体育活动、阅读休闲以及工资福利、休息休假、劳动纠纷化解等需求。

　　在创新发展方面，重点关注惠企政策咨询、解读、申报、兑现，以及融资困难、贷款门槛较高、拖欠工程账款，人才短缺、校企合作不够紧密、高端人才引进等问题，突破技术研发瓶颈、解决“卡脖子”技术问题和扩大市场份额、拓宽销售渠道、稳定供应链、生产基础保障等需求。

　　对于新就业群体，重点关注其饮水、避雨、如厕、电动车充换电等基本需求，重点关注其纠纷化解、法律咨询、法律援助，住房保障、子女就学、就医救助，参与社区服务、平安创建、文明宣传等基层治理活动等需求，以及快递员外卖员进小区、大货车司机配货、网约车合规运营等需求。

　　为推动问题的及时反馈和有效解决，“解民忧、纾民困、暖民心”行动将探索建立五级诉求收集办理体系——

　　党组织书记“听劝找事”。企业单位和社会组织党组织书记主动深入联系职工群众，通过谈心谈话、开展组织生活、设置书记接待日等方式，及时了解党员及职工群众的急难愁盼问题；

　　员工“找茬说事”。在企业单位和社会组织内依托各类爱心驿站、车间宣传栏、内部网站等设置“职工找茬留言板”，全面收集职工群众意见建议和困难诉求并及时回复，做到职工诉求“有求必应”；

　　党员“热情帮事”。企业单位和社会组织党员在工作中主动联系服务职工群众，广泛听取、收集员工实际诉求和困难问题，通过谈话疏导、业务指导、爱心捐助等方式，力所能及帮助解决实际困难；

　　党支部“认真办事”。企业单位和社会组织党支部充分发挥战斗堡垒作用，深入了解制约发展的困难和推动发展的需求，通过成立党员突击队、划定党员责任区、设立党员先锋岗等方式，攻坚克难、创新突破；

　　党（工）委“攻坚跟事”。市、区两级行业党委联系行业内企业单位和社会组织、新就业群体，通过行业监管、业务指导、调研座谈等方式，排查了解制约行业发展的问题诉求，充分调动行业资源，结合业务职能帮助解决问题。以实际行动为职工群众解忧、为经营主体纾困、为创新发展赋能。

　　（沈阳日报、沈报全媒体记者 张一弛）