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问题
标 题:居民取暖室内温度过低
留言时间:2023-01-12
内 容:

浑南区恒大中央广场内温度连续多日18℃以下,最低16℃,多方投诉均未得到解决。

反馈
回复部门:浑南区人民政府
发布时间:2023-01-14

尊敬的市民:

  您好!收到您关于“居民取暖室内温度过低”的来信,我们非常重视,现将有关情况回复如下:

  经了解,您所在小区由浑南热力负责供热。收到您的诉求后,浑南区供热办第一时间督促浑南热力公司进行处理,要求立即安排维修人员现场查看。

  经维修人员对室外立杆、过滤网进行排气、清洗等操作后,测得用户室内温度已达到规定标准。浑南热力承诺,今后用户家中有任何供热问题,可直接拨打浑南热力客服电话:25948888。我们将竭诚为您提供优质服务。

  感谢您的信任与支持。

  浑南区人民政府

  2023年1月14日