尊敬的市民：

　　您好！收到您关于“供暖不达标 室内不到15度”的来信，我们非常重视，现将有关情况回复如下：

　　经查，您所述地址由沈阳惠天热电股份有限公司负责供热。目前该区域供热参数正常，运行稳定。

　　供暖公司安排人员去您家排查，由于您所在的单元有住户安装循环泵，造成您家温度不好。经供暖公司和住户沟通，循环泵已关闭，您家温度恢复正常。今后有什么供暖方面的问题。可以直接拨打客服电话：22956666。

　　感谢您的信任和支持！

　　铁西区人民政府

　　2022年1月5日