我父母家住沈阳市皇姑区鸭绿江西街11-6号楼2单元,事情经过是这样的,这周的周一也就是12月14日早上5点左右就突然之间停电了,查看家里的电闸没有任何的跳闸现象,由于小区是20年以上小区,有可能电路老化造成,当天我们也找了相关电业局和社区以及小区物业的工作人员,把11-6号楼的3单元和4单元的电修好了,1单元和2单元至今都没有来电,我们无奈又去找社区工作人员进行沟通,但是工作人员推脱,不负责的态度让人难以接受,今日电视台的记者也来小区采访了,无奈之下请求相关领导,看看有没有解决的方法,再次谢谢相关领导。
尊敬的市民:
您好!收到您关于“关于某位置停电的问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下:
您反映的情况我们已经收悉。
2020年12月15日晚8点,由于鸭绿江西街11-6号楼1、2、3单元共计45户居民停电2天,电业局经排查是自维穿管线故障,应由物业及产权单位负责维修,但该小区无产权单位,保障物业也不予以维修,经街道办事处协调沟通,电业局同意帮助维修。社区干部经过一个多小时的入户了解,居民对分摊自维费用的意见不一致,社区工作人员做了耐心的解释工作。目前,电业局维修人员已经于12月15日晚11:30将该处故障彻底维修完毕,现已经恢复用电。
感谢您的信任和支持!
沈阳市皇姑区陵东街道办事处
2020年12月17日