5月15日，省委书记许昆林深入沈阳市苏家屯区的农村和政务服务中心，调研基层服务工作并接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于树立和践行正确政绩观的重要论述，全面贯彻落实总书记对辽宁的重要讲话和重要指示精神，树牢为民造福的政绩观，走好新时代党的群众路线，扎实细致做好信访工作，全面提升基层社会治理效能，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　许昆林来到苏家屯区八一红菱街道来胜堡村，察看便民服务站，与基层干部、村民代表深入交流，仔细询问村集体“三资”管理、农民土地权益保障、矛盾纠纷排查化解等情况，围绕基层党组织建设、社会治理、村民增收致富与大家共同讨论，了解诉求和困难，勉励村级组织负责人要建强基层党组织，充分发挥战斗堡垒作用和党建引领作用，做大做优特色产业，让村集体家底更厚、村民腰包更鼓。许昆林指出，农村集体资金、资产、资源，是推进乡村全面振兴的重要物质基础，必须管好用好，要全面清查核实，完善监管机制，确保底数清晰、账实相符、管理规范；要因地制宜把资金用好、资产盘活、资源组织起来，大力发展新型农村集体经济，让农民群众共享发展成果。

　　当日是“5·15政务公开日”。许昆林来到苏家屯区政务服务中心，实地察看不动产、社保、医保、公安、企业开办等窗口和无差别受理专区，询问办事流程、时限，详细了解“前台综合收件、后台分类审批”受审分离模式运行情况。区纪委监委进驻“办不成事”反映协调室，公布“码上监督”二维码。许昆林对这一制度化安排予以肯定，强调要全力优化营商环境，做深做实“嵌入式”监督，精准化、近距离、全过程监督权力运行，让“办事不找关系、用权不图好处”成为常态；聚焦“高效办成一件事”，深化综合窗口改革，加大服务资源向基层倾斜力度，全面提升服务质效，更好满足企业和群众需求。

　　许昆林来到苏家屯区信访局，接待来访群众。针对群众反映的问题，他仔细查阅案卷材料，耐心倾听诉求，与有关部门和属地负责同志现场研究解决方案。许昆林指出，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，要认真落实领导干部接访下访制度，带头包积案、解难案，带着责任、带着感情办理每一件信访事项，做好送上门来的群众工作；要全力解决信访突出问题，加强释法说理，以法律手段实现定分止争，推动实质性化解、“事心双解”；要以群众反映的共性问题为切入点，举一反三，标本兼治，通过解剖“一件事”推动解决“一类问题”，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。

　　许昆林在调研中强调，全省各地各部门和各级领导干部要始终牢记为民造福是最大政绩，坚持以人民为中心，从人民群众关心的事情做起，切实把好事办好、实事办实、难事办妥，真正取信于民、造福于民。要深入推进信访工作法治化，突出抓好民生领域信访问题化解工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，有力有效推动矛盾纠纷排查化解。要持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题，强化直查直办，切实查深查透，以零容忍态度严惩“蝇贪蚁腐”，深化以案促改促治，构建常态化长效化治理机制。要千方百计为群众排忧解难，聚焦真需求、提供真服务，解决好就业、教育、医疗、“一老一小”等领域群众急难愁盼问题，多办惠民生、暖民心、顺民意的实事。要大力弘扬“四下基层”优良传统，坚持问需于民、问计于民、问效于民，力戒形式主义、官僚主义，切实把工作做到人民群众心坎上。

　　省及沈阳市领导李猛、吕志成参加调研。（辽宁日报记者方亮、王奇）