根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。报告数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

　　一、总体情况

　　2025年，市信访局紧紧围绕市委、市政府工作部署，认真贯彻落实《条例》，持续深化政务公开，不断推进政府信息公开工作做细做实。

　　（一）主动公开方面。本年度发布信息条。其中，通过局门户网站553条、微信公众号等发布信息58条。

　　（二）依申请公开方面。收到并答复政府信息公开申请21件。其中，予以公开0件，信访举报类投诉申请21件，其他0件，均按时限和要求进行了答复。本年度发生依申请公开行政复议3件，依申请公开行政诉讼1件。

　　（三）做好重点信息发布工作，及时发布国家信访局、省信访局对信访工作的最新要求部署信息；发布市委、市政府领导接待来访群众和对信访工作要求信息；发布市、区县（市）两级信访工作经验做法；发布市信访局权责清单；发布市信访局局长履行推进法治建设第一责任人职责清单；发布财务预决算信息、最新政府购买服务指导性目录等。

　　（四）政府信息公开平台建设方面。坚持以人民为中心的思想，充分利用新媒体发展趋势，推动“一微一网一屏幕”自媒体宣传平台融合发展，实现专人维护运行、信息资源共享，全方位、多层面、广角度反映信访工作政策要求，促进信访工作提质增效、信访秩序更加规范。

　　（五）监督保障方面。通过在线培训、视频交流、电话指导等多种方式开展政务公开业务培训。对部门开展政务公开考核，为进一步提升政务公开工作能力。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2025年，市信访局在政府公开工作方面虽取得一定进展，但仍存在以下不足：一是信息公开的全面性与及时性有待提升；二是政策解读不够深入；三是工作人员的专业能力和公开意识尚需加强。

　　下一步，市信访局将深入贯彻党的二十届四中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，严格执行《政府信息公开条例》及上级部门的相关规定，持续优化政府公开工作。主要开展以下三个方面工作。一是加大信息公开力度，确保“应公开、尽公开”，同时加强政策解读与宣传，充分保障群众的知情权与参与权。二是以推进信访工作法治化建设为牵引，深化《政府信息公开条例》的普及教育，引导群众通过正规途径表达诉求。三是组织政务公开专项培训，着力提升工作人员的专业素养与公开意识，推动政府公开工作扎实细致开展。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度未收取依申请公开事项信息处理费。