7月18日，在沈阳市营商局举办的2024年二季度营商环境建设“赛马”大会暨半年工作总结部署会上，13个区县（市）通过“擂台比武”的方式亮成绩、拼招法、学经验，全力打造营商环境建设“升级版”。

　　亮成绩：比学赶超，营商环境向“优”而行

　　当天，13个区县（市）分别对上半年营商环境建设情况进行介绍。记者了解到，围绕办实事、解难题、惠民生等方面，各地区都推出了很多创新举措，取得良好成效。

　　比如，和平区首创“找茬”服务，工作经验在全市复制推广，开展“商圈办”上门服务，仅首日就一次性解决71家企业办照等问题；沈河区依托沈阳政务服务网，上线“企业服务专区”“楼宇专区”“一老一小专区”“文旅专区”“金融服务专区”等五个“涉企增值服务”特色专区，对企业进行“多维画像”，为企业匹配适合的惠企政策，加速政策精准直达；铁西区聚焦企业发展需求，上线企业选址、金融服务、休闲娱乐等涉企增值服务，全省率先实现通过直接变更方式完成“个转企”登记；皇姑区打造“皇姑好办事”，推出“政务服务云窗口”、民生诉求“社区直报”等系列举措，促进服务质效和服务体验双提升；大东区开展“东来办”主题活动，多项政务服务“送上门”，为385户居民上门办理不动产权证，开展“上门评残”131人次，切实提升了企业群众满意度和获得感；沈北新区聚焦“高效办成一件事”揭榜挂帅，成功落地东北地区首个“投资项目一站式服务专区”，实现了政务服务全面跃升；苏家屯区作为全省唯一区县级试点单位，在不购买服务、不新建平台情况下，率先完成综窗改革，在省、市现场会上作经验介绍；法库县将县政府主要领导纳入“帮帮团”成员，打造百人团队，累计提供各项服务2000余次，重点项目审批率达100%。

　　谋发展：“五心”相伴，温情服务触手可及

　　“营商重在‘赢心’，下半年各地区、各有关部门要以‘沈心办’营商品牌引领‘五点发力’，持续加压、稳步提优、实现突破，让全市企业群众感受到沈阳的营商温度。”当天，市营商局主要领导对各地区营商环境建设工作取得的成绩给予肯定，并分析了营商工作当前存在的突出问题，对下半年工作进行了全面部署。

　　以“用心筹划”为切入点，落实好全市营商环境改革攻坚任务“揭榜挂帅”工作，争取年底前形成一批省级营商环境改革范例，成功申报一批国家级营商环境提升试点，着力打造全国营商环境标杆城市。

　　以“贴心服务”为关键点，聚焦优化服务体验，持续深化“只提交一次改革”，打造“高效办成一件事”沈阳样本。推动网上中介服务超市广泛应用，年底前，配合实现首批76项中介服务上线运行，入驻中介机构超过500家。

　　以“暖心沟通”为出发点，做强12345-9“迎‘且’”专线，做实12345-5“解纾暖”专线，围绕重大政策发布、重大节假日等诉求高峰期需要启动应急诉求快速响应机制，确保民意诉求快办快结。常态化开展“领导干部政务热线接听日”活动，从源头上杜绝“久拖不决”“推诿扯皮”“办理不力”等问题发生。

　　以“舒心办事”为支撑点，将围绕政务窗口服务、“找茬听劝”“清风百家行动”“万件清理”等营商载体为抓手，细化具体举措任务，推动涉企为民服务优化提升。

　　以“公心交往”为落脚点，办好涉企活动，持续开展“亲清会客厅”活动、“领导干部进企业、服务振兴新突破”专项行动。用活惠企平台，依托“惠帮企”“好政策”等平台载体，加大政策精准推送、智能推送力度，完善惠企政策标签库。

　　（沈阳日报、沈报全媒体记者 吴妍焱）