“正发愁牌匾怎么安，怕挂得不规范，再费二遍事儿，这下不用走弯路了，谢谢……”4月7日早，铁西区小北一路上，正在装修洗衣店的老板贾先生抬头看着就要安装好的牌匾，对几位身穿制服的工作人员连声道谢。

　　这是为推进城市精细化管理，沈阳市城市管理综合行政执法局铁西分局推出的“服务前置”工作方式，对沿街立面整饰进行管理和服务。执法人员将事后监管变为事前服务，主动上门向沿街商户宣传讲解《沈阳市牌匾标识设置管理规定》并进行跟踪指导服务。

　　“服务前置”减少二次整改

　　据了解，《沈阳市牌匾标识设置管理规定》中明确了牌匾设置标准，如牌匾在一层门檐以上、二层窗檐以下，牌面高度不得大于3米，宽度不得超出建筑物两侧墙面，与建筑立面平行等。

　　不少商户不了解这些规定，牌匾悬挂不合规范，不得不进行二次整改，给自己带来了损失和麻烦。

　　铁西区市容办设置了一部工作联系电话（25928569），商户可以拨打电话提出“服务前置”需求，工作人员将根据需求进行现场指导。

　　规范商户紧盯不规范牌匾广告

　　在规范商户的同时，铁西区还拆除了91块设置不规范、占用绿地、影响交通安全及陈旧破损的公益广告，并由执法部门牵头加强了日常管理工作，对出现问题的公益广告第一时间进行整改。对于有损市容环境和商户自身形象的违规设置、破损、陈旧牌匾标识，白天进行常规巡查、晚间紧盯亮化牌匾，发现问题第一时间下达《限期整改告知书》，告知并指导维修整改，直至问题解决。对于亮化牌匾不能及时整改的，采取暂时关闭亮化设施的方法，待整改修复完毕后再重新开启。

　　截至目前，铁西区拆除违规设置的户外商业广告94处；拆除违规、陈旧、破损牌匾标识260余处；牌匾标识亮化设施缺字断条排查整改问题439件。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者叶青