优化营商环境，不能只挂在嘴上，更要落实在行动上。今年以来，苏家屯区从窗口服务、部门协同、集成办理三方面发力，推出了一系列接地气、真管用的改革举措，让企业和群众真切感觉到：办事更方便了，负担更轻了。

　　小窗口连着大民生：退休、户籍、项目审批，一个窗口全搞定

　　作为全省唯一区县级综合窗口改革试点的成功经验，苏家屯区并没有满足于“试点”头衔，而是不断推陈出新，把可复制可推广的经验落地为实实在在的便利。

　　退休业务“一站式”：把人社、社保退休相关业务整合到一起，设立退休联办窗口，群众进一次门、到一个窗就能办完所有事，不用再在两个部门来回跑，办事效率和满意度明显提高。

　　公安业务“多点可办”：营商局联合公安部门，把户籍、身份证等常办业务搬进政务服务大厅，专门设立公安专区，搭建“大厅+派出所”多处办理网点，群众在家附近就能办业务。

　　项目服务“肩并肩”：将工程建设专区升级成“项目服务港湾”，从隔着柜台办事，变成工作人员面对面、肩并肩协同服务，和企业距离更近、沟通更顺畅。

　　跨部门拧成一股绳：法院、交警、街道都成了“服务合伙人”

　　苏家屯区以营商服务专区为核心，联合司法局、交警大队等多个部门，为企业和群众提供全程精准服务。

　　在全省率先建立起法院和政务服务中心互联窗口，让立案和政务服务互联互通，企业和群众办事咨询效率大幅提升。

　　联合区法院走进沈阳市汽车核心零部件产业园，开展“法治护航‘她’力量”主题普法活动。通过实地走访、普法宣讲等形式，精准提供法律服务，保障女职工权益与企业法治需求。

　　联合区交警大队、沙河街道办事处，到申通快递沈阳东北总部基地，开展“平安营商路·交安伴企行”交通安全专题活动，为区域安全生产保驾护航。

　　数据跑路：“一次不用跑”清单越来越多

　　围绕“高效办成一件事”，持续优化集成服务，推动相关材料只需提交一次，多个事项打包办理。

　　按照全市统一安排，苏家屯区梳理公布两批“一次不用跑”事项清单，涉及市场监管、税务等24个部门，包含行政许可、备案、公共服务等多种类型，明确全程网办、材料邮寄等方式。

　　全面整合30余个审批部门的1000余项政务服务事项，结合各事项办理流程、办理频率等特点，精准梳理出覆盖企业经营、个人民生等多个领域的149项政务服务事项纳入“立等可取”清单，并组织开展第二批“立等可取”清单制定工作，目前共梳理制定124项“立等可取”事项。

　　推动政务服务从“群众跑腿”向“数据跑路”深刻转变，切实以流程再造提升办事效率，以服务升级增强企业和群众获得感。

　　（沈阳日报、沈报全媒体记者 李莉）