今年首个工作日，全省优化营商环境大会吹响了“打造营商环境最佳口碑省”的攻坚号角，向顽瘴痼疾亮剑。紧跟省委部署，新民市将营商环境视为高质量发展的“生命线”，以审批提速破壁垒、以精准服务暖企心、以数字赋能提效能、以制度保障固根基，让“新民效率”成为闪亮名片，让“新民温度”直抵人心，亲商安商、共促发展。

　　提速增效能 “拿地即开工”跑出发展加速度

　　“原本以为要等一个月的手续，没想到当天就拿到了，还直接送上门，新民效率帮我们解了燃眉之急！”近日，回忆起新厂房审批的经历，沈阳达森新材料有限公司负责人齐昊难掩感激。当时企业旧厂房到期急需搬迁，新民市营商局得知情况后，立即启动“拿地即开工”审批模式，提前介入预审材料，推动发改、自然资源等多部门并联审批，当天就将相关审批手续送到企业手中。

　　如今，5000平方米的新厂房已顺利建成，这份高效服务让齐昊下定决心扎根新民。这并非个例，2025年新民市83个审批平台项目中，35个快速办结施工许可证，6个重点项目均实现“拿地即开工”。

　　规范强执法 “刚柔相济”护航企业发展路

　　全省优化营商环境大会强调，要以严格规范公正文明执法营造公平竞争环境。新民市锚定“执法有力度、服务有温度、企业有感受”目标，精准施策，推动执法精细化水平进一步提升，为企业发展筑牢法治屏障。

　　强基固本锻造专业队伍是规范执法的前提。新民市组织开展专题培训，厚植法治理念，提升法治素养；紧扣基层执法需求，针对性开展畜禽粪污整治执法专项培训，提升一线人员实战能力；严把执法资质关口，组织执法人员统一考试，并对执法证件进行动态管理。

　　立体监督为执法行为划清边界。新民市在市政府网站开通“涉企检查专栏”，公示全年85项涉企检查项目，实现执法全程透明；延伸监督触角，设立行政执法监督联系点3个，公开选聘社会监督员40名。

　　清单管理让执法更有温度。新民市落实免罚、从轻处罚、减轻处罚、不予强制等“四张清单”制度，坚持柔性执法与审慎监管，实现法律效果与社会效果有机统一。年初以来，各执法部门依据清单办理免罚案件129件、从轻处罚案件73件、减轻处罚案件37件，切实减轻了行政相对人负担，增强了群众认同感和社会公信力。

　　精准暖企心 “全周期陪伴”筑牢发展生态圈

　　针对企业发展的痛点难点，新民市组建“e新宠企”服务队，创新推出“点餐式”精准服务和“企盈共链+肩并肩”模式，从企业注册的“第一扇门”，到项目建设的“每一步路”，再到生产经营的“关键节点”，提供全周期陪伴式服务。2025年全年已为188家企业提供了专属的审批服务，从企业注册、项目建设到生产经营，提供全周期陪伴。

　　诉求响应机制同步完善。通过对12345政务服务便民热线接诉即办规范管理，确保企业的诉求能够“接诉即办”，办结率达到100%，切实帮助企业解决了一批发展中的难点、堵点问题。

　　数字赋新能 “数据多跑路”提升服务便捷度

　　“绝对是‘神速’！工作人员没吃午饭都在帮我协调，太感动了！”来自内蒙古自治区的货车司机赵先生，至今记得在新民市享受跨域服务的便捷。

　　在办理运输许可证延期时，他因信息不全受阻。工作人员立即联系其家乡的交通管理部门启动远程帮办，仅用1小时就解决了问题。这背后，是新民市跨域通办改革的成效——与内蒙古自治区通辽市科尔沁区等6地签署合作协议，实现515项事项异地可办，用“数据跑路”替代了“群众跑腿”。

　　数字化转型浪潮中，新民市积极探索智慧服务新路径。打造“新民AI”智能问答政务助手，接入21个部门515项高频事项指南和150余条热点问题，24小时不间断提供咨询服务，上线以来访问量超千次，实现服务“永不打烊”。创新推出“新意填”政务表格二维码，企业群众扫码就能查看填报规范，有效解决了群众“填表难、填错表”的困扰。

　　营商环境，“优”无止境。下一步，新民市将继续以企业需求为导向，巩固改革成果，深化“高效办成一件事”改革，以更实举措、更优服务持续厚植营商沃土，让每一位创业者都能感受到“新民温度”，让“新民效率”成为区域经济高质量发展的强劲引擎。

　　(沈阳日报、沈报全媒体记者 张晶)