全市“解纾暖”行动工作部署会议结束后，浑南区建立了区委书记、区长负总责，区委副书记统筹推动，5个工作组分头落实的工作体系，并成立了“解纾暖”行动专班。截至目前，全区先后围绕“优化营商环境”“提高城市品质”等5个方面收集各类问题6625个，已整改完成6370个，问题办结率达96.15%。

　　联动解决问题

　　强化问题解决机制。实施问题台账销号式管理，分级分类推动问题解决。各单位内部可以解决的内部解决、各单位内部无法解决的放到工作组内推动解决、各工作组内无法解决的由牵头区领导协调推动解决、区内想解决但无力解决的问题报至区委副书记审定后上报市里，由市区联动解决。

　　创新联动工作机制。按照“问题排查—梳理整合—推动解决—结果反馈”的工作方法，以研究推动解决“个性问题”为突破口，深入剖析问题原因，研究解决“一类问题”，形成了创新联动的解决问题机制。起草了《浑南区住宅小区业主大会和业主委员会指导规则（试行）》，编制了《浑南区创新基层治理“1+5”文件汇编》《浑南区民意诉求办理工作实施方案》《浑南区民意诉求确责清单》等制度性文件。

　　杜绝形式主义

　　建立基层减负机制。聚焦“解决基层负担重、权责不匹配、‘小马拉大车’”等问题，建立“街道+社区”提报、“民政局+区专项工作机制办公室”反馈的“2+2”为基层减负工作机制。自开展“解纾暖”行动以来，各工作组始终把握“解纾暖”工作的核心宗旨，以切实解决百姓和基层急难愁盼问题为核心，对于不解决实质性问题的会议不开，对于不必要的台账、证明等材料不要，坚决杜绝形式主义，做到“不折腾”，防止“解纾暖”工作走样变形，极大提升各类问题的解决效率。

　　下一步，浑南区将全面贯彻落实市委、市政府工作部署，对已查摆出的问题按照“周调度、旬提醒、月总结”的工作模式推动问题解决，对确定的工作任务实行销号制管理，实时更新各项工作进展，聚焦服务企业和群众关切的问题，形成更多创新举措和制度性成果，扎实开展好全区“解民忧、纾民困、暖民心”专项行动，为推动沈阳在辽宁打造新时代“六地”中当好排头兵贡献浑南力量。

　　在12345热线进社区（村）方面

　　聚焦“区直部门、街道相互推诿”问题，区公共服务中心梳理整合各单位具体问题后，探索建立“区属街管街用”机制，加速推广五三街道“综合协调中心”试点经验，推动执法、市场、司法、应急等“两所两队”部门执法力量常驻街道，确保街道统筹有领导权、协调有话语权，预计在6月底前，实现10个街道全覆盖。

　　在“五社联动”赋能方面

　　聚焦“社区造血功能不足”问题，区委组织部、区民政局举办社区发展专项基金项目启动仪式，在樾檀山、首创国际和世纪新城3个社区分别开展“社区夜校”“积分制管理”“困难群体救助”等服务项目，目前已筹集资金2万余元，为拓宽社区经济创收渠道、改变社区运营依赖政府投入的现状、探索社区可持续发展路径打下坚实基础。

　　（沈阳日报、沈报全媒体记者 傅淞岩）