“现实倒逼我们把重心挪到线上。”3月4日下午，记者看到刘佳时，她正和员工们商量、整理次日在快手直播时展示新的货品。她在五爱商圈内的五联商业广场拥有一个服装档口，“去年8月，商场帮我在快手上进行了注册，还举办了免费培训，教大家如何‘吸粉’‘涨粉’。当时没想那么多，只是觉得多一条销售渠道也未尝不可。”谁能想到，半年前看似“不经意”之举，让刘佳如今的销售有了翻天覆地的变化。

　　从“1000”到“18000”

　　刘佳的店铺主营欧美风格的时尚女装。起初，她没把太多的精力放在线上直播，因为线下的批发零售仍然让她有着不错的销售额。“凌晨接待批发客户，白天主要靠零售。”她在快手上的粉丝数量也基本保持在千人左右，没有太大涨幅。

　　突如其来的疫情让刘佳感到，自己瞬间和上线服装生产厂家、下线以往的客户都断了“联系”。这时候，她想到了自己之前那个不温不火的快手帐号。“最初，我们有一个3人团队负责线上直播。疫情发生后，公司全部9名员工，都上线成了主播。”

　　发作品、引流、涨粉……目前，刘佳的快手账号拥有18000个粉丝，“原来线下的客户也都到快手上找我来了。”刘佳说，每晚4个小时的直播，销售好的时候，一晚上能卖出三四百件服装。

　　“老业户”变身“播商”

　　“现在，商场的业户几乎个个都在快手上有账号。”沈阳五联商业广场总经理林开敏告诉记者，作为五爱商圈内一个大型商业广场，在沈河区政府的积极推进下，商场自成立后一直致力于传统批发市场的转型升级。

　　疫情发生前，商场每半个月就组织一次免费培训，手把手地教业户如何经营账号。截至目前，业户的快手号达600多个，这其中还包括签约的300多个头部主播。

　　通过主播带货，市场内的商户转型为供应链，主播既可以帮助商户快速消化库存商品、回笼资金，还与商铺的供应链形成优势互补。

　　目前，五联内的业户线下复工率在三四成左右，但100%的业户实现了线上销售。有的业户已拥有数万粉丝，日销售可达10万元左右。

　　3分钟“云开张”

　　作为东北地区商贸流通中心，沈河区目前拥有包括五爱、南塔商圈在内的，涵盖服装鞋帽、日用小百、装修装饰、电子配件等20大经营品类、28个商品市场，经营业户超过3万个，相关从业人员超过15万人。

　　疫情之下，该区商务局千方百计地帮助业户减库存、出困境。就在半个月前，一个名为“云开张”的全新销售模式，在五爱、南塔商圈内的业户中流行开来。

　　下载1688(阿里巴巴)APP、扫码签协议、等待审核通过，简单三步，前后大约需要花上3分钟，档口的商家就可以零成本入驻阿里巴巴1688平台，线上“云开张”。豪玛科技副总经理张显龙告诉记者，截至目前，他们已帮助万余名传统业户从线下走到线上，许多此前对直播一无所知的业户成为“直播达人”或“网红”。

　　建“链”、补“链”、强“链”

　　“我们的想法还不仅于此。”沈河区现代商贸园区管委会副主任曹兴元表示：“去年五爱南塔商圈市场网络直播销售额近14亿元，但这仅占总销售额的2.4%，说明我们在这方面还有很大的发展空间。”

　　去年年底，沈河区在嘉宁大厦建立一个全新的直播基地。该区商务局相关负责人表示，目前沈河区正在积极实施建“链”补“链”强“链”工程，全力推动传统商贸流通业的转型升级，加大电子商务基地建设力度，组织实施万家中小微企业和商家开设网店、网上商城，开展网络直播直销、网上订货和洽谈签约等业务，为区域经济发展助入活力。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者张晶