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为沈阳各大景区与文博场馆提供服务
坚守岗位不打烊 “志愿红”点亮假期
时间:2025年01月30日来源:沈阳日报
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沈阳日报 2025年01月30日

  春节假期,沈阳各景区与文博场馆热闹非凡。为保障游客们能拥有愉快、舒适的游玩体验,大年初一,志愿者与工作人员们坚守在岗位上,为这座城市绘上了一抹生动的“志愿红”。

  春节我在岗

  每逢佳节,沈阳故宫博物院、张学良旧居陈列馆等热门景点总会出现一群身着“红衣”的志愿者。春节假期,他们毅然选择将志愿服务作为自己假期的一部分,坚守在岗位上,用满腔的热情迎接着一拨又一拨的游客。

  冬日的寒冷挡不住人们前往沈阳故宫的热情。走进沈阳故宫,一股暖流悄然袭来,日华楼前特别设置的“冬暖阁”正为游客们提供着贴心的服务。在这里,一排排整洁的羽绒服、帽子、手套、耳包和口罩整齐地陈列着,供有需要的游客免费借用。志愿者岗亭里,一杯杯热腾腾的水被不断递到游客手中,还有那一包包暖贴,仿佛冬日里的小太阳,温暖着每个人的心房。

  “我们在多个地点为游客提供免费热水和休息区,确保大家能在这里度过一个温暖的春节。”张学良旧居陈列馆综合办副主任胡美子详细介绍着服务举措。春节期间,共有105位志愿者投身到这场温暖的行动中来。

  在一进院点位,一个稚嫩的身影吸引了记者的注意——9岁的焦子宸,他是一位就读于沈阳市铁路第五小学三年级的学生,正满怀激情地为游客讲解着。他的认真与热情感染着在场的每一个人。“每次看到游客们停下脚步听我讲解,我都特别开心。”他的脸上洋溢着自豪与喜悦。

  暖流在涌动

  除了各大景区,沈阳的各大博物馆中也流淌着这股“志愿红”暖流。

  在沈阳“九·一八”历史博物馆内,记者看到一群身着红色马甲的志愿者正忙碌地穿梭于人群中。他们有的手持引导牌,耐心地为观众指引方向;有的站在展厅角落,时刻关注着展厅内的秩序与安全;还有的则忙着准备社教活动,为孩子们带来一场场生动的历史课。相关负责人介绍:“春节期间,馆内的志愿者将有超470人次参与服务,总时长预计达到2970个小时以上。”

  随后,记者来到沈阳金融博物馆,11岁的王馨悦身穿志愿者服装,面带微笑,正在为游客们讲解着金融历史。至今,她已经为游客讲解了15个场次,累计服务时长达到30小时。当被问及为何愿意投身志愿服务时,她笑着说:“我喜欢历史,也喜欢和大家分享,更希望能为家乡做一些事。”

  在沈阳博物馆的正门处,一个温馨的文旅迎客(qiě)驿站正静静地等待着每一位游客的到来。这里不仅有热情洋溢的志愿者们提供咨询服务,还免费为游客们提供热水。大年初一,六名志愿者早早地来到了博物馆,其中三个成年人志愿者与三个小志愿者并肩作战,共同为游客们提供贴心的服务。

  “请问这里怎么参观?”一位游客向志愿者询问道。“您好,您可以先从这里进入展厅,然后按照指示牌依次参观……”志愿者耐心地解答着游客的问题,并递上了一杯热腾腾的水。游客接过水杯,感激地笑了:“谢谢,你们的服务真周到!”

  一幕幕温馨的画面,在沈阳的各大景区与博物馆内不断上演着。志愿者们用自己的行动,传递着爱与温暖,也点亮了这座城市的文明之光。

  (沈阳日报、沈报全媒体记者 谢飞燕)