核心提示

　　国庆假期将至，大家出游、购物、娱乐时处于放松状态，却往往容易忽视火灾的发生。如果遇到火灾等紧急情况，如何避难和逃生？发现火灾隐患问题，如何举报？9月25日，本报与市政务公开办联办的《民生连线》栏目，邀请沈阳市消防救援支队有关人士做客沈阳日报社5G直播间，就电动自行车的购买和使用、高层建筑火灾逃生以及常见的家庭防火常识等内容进行详细、权威的介绍，并现场回答读者和网友提出的问题。

　　本期嘉宾

　　沈阳市消防救援支队副支队长 马丽

　　沈阳市消防救援支队全媒体中心主任 高超

　　沈阳市大东区消防救援大队工程师 武迎雪

　　关于电动自行车，这些您知道吗？

　　1.今年7月，全国共发生1402起电动自行车火灾，这样的数据让人震惊，什么是导致电动车火灾的首要元凶？

　　据相关数据统计，因蓄电池故障引发的火灾就有758起，其中，蓄电池热失控占比65.6%，车辆电气线路故障占比31.0%。可以说，热失控成为电动自行车火灾的首要元凶。特别是在二手电池、改装电池、超期服役电池充电时极易发生，在燃烧爆炸过程中，会产生大量有毒烟气，使人窒息死亡。

　　值得注意的是，电动自行车停放未充电时发生火灾639起，占比高达45.6%；行驶中起火449起、充电状态中起火314起，分别占比32.0%、22.4%。由此可见，电动自行车及蓄电池的安全质量问题是非常值得大家关注的，消费者在购买时要谨慎选择。

　　2.购买和使用电动自行车时，应该注意些什么？

　　现如今，电动自行车使用锂离子电池的居多，它虽然续航能力强，不过一旦受高温、撞击、过充等影响，就有可能导致起火。所以，平时尽量避免超时充电，充电时间通常会因电池类型、充电器类型、环境因素而有所不同，像铅酸电池会比锂离子电池充电时间长一些，如果环境温度比较低的话，充电效率也会降低，总体来说，一般都会在4-10个小时范围内，最多不要超过10-12个小时，以电量充满为准。

　　在这里提示大家，不要购买劣质电池和不匹配的充电器，很多人为了提高骑行效率私自改装，这都是非常危险的。当然，充电地点的选择更为重要，锂离子电池起火燃烧非常猛烈，一旦在家里起火，逃生之路有可能被阻断；一旦在楼道里、或是单元门口甚至单元门附近起火，将直接威胁整栋楼居民的生命安全。

　　3.有关电动自行车停放与电池充电，消防部门有哪些提示？

　　（1）购买电动自行车要选择正规厂家、品牌，购买后也不要擅自改装电动自行车的电池、限速、线路等部件，不要用劣质充电器、与电池不匹配的充电器充电，这些行为都很容易为日常的使用埋下安全隐患。

　　（2）电动自行车要在集中的停放、充电场所进行停放和充电。禁止在民用建筑疏散通道、安全出口和消防车通道停放或者为其充电。不要将电动自行车或其电池带入户充电，也不要进行“飞线充电”。

　　（3）不要在电动自行车停放、充电场所附近堆放易燃、可燃物，否则一旦发生意外，会造成火灾的迅速蔓延扩大。

　　高层建筑着火，如何正确自救？

　　火灾避险没有规定定式，需要根据实际情况做出最优判断。发生火灾后，应保持沉着冷静，牢记“远离浓烟”避险原则，兼顾衡量选择逃生与避险两种措施，避免因盲目慌乱逃生，酿成无法挽回的悲剧。

　　第一种情况：家中起火

　　1.如果因火势较大、难以扑救，应果断撤离并带上房门，防止烟气向外扩散蔓延，切勿因贪恋财物，错过最佳逃生时机。如果是电动自行车锂离子电池起火，燃烧反应非常剧烈，燃烧范围大，很容易阻断撤离路线，这也是为什么蓄电池不能进楼入户的重要原因。

　　2.一旦家中因火势较大、难以穿越撤离，应迅速退到远离起火部位，最好是有门窗的房间内，关闭房门，第一时间拨打119告知被困位置等待救援。等待期间注意接听电话，可以用床单等布料堵住门缝，阻止烟气进入并观察窗外的情况，是否具备雨搭、空调等紧急躲避条件。在万不得已的情况下，可以采取床单连接或结绳的方式保护自己紧急转移，确保头部在窗外呼吸到新鲜空气。

　　第二种情况：其他住户或楼内公共区域起火

　　牢记“远离浓烟”避险原则，根据火灾形势科学判断，选择适合的避险措施。

　　1.如果开门发现外面充满烟气，应果断退回家中，关门等待救援。

　　2.如果外面没有烟气，此时应根据建筑结构布局、楼梯间性质、起火位置综合判断。

　　从建筑结构布局来看，居民住宅通常划分为单元式、塔式、通廊式。其中，单元式住宅较为常见，特别是高层住宅，一般18层以上还会设置消防连廊，在确保安全出口畅通的前提下，可以就近选择天台或消防连廊转移到另外一个单元。对于塔式住宅来说，两部疏散楼梯位于中间，呈剪刀式居多，楼梯之间用防火实墙分隔开，当其中一部楼梯无法逃生时，可以选择另一部楼梯逃生。而通廊式住宅，通常疏散楼梯位于两侧，大家可以选择水平方向远离起火位置的疏散楼梯撤离。

　　从楼梯间性质来看，防烟楼梯间、封闭楼梯间要好于敞开楼梯间，前提是所有常闭式防火门处于常闭状态。

　　从起火位置来看，如果起火点位于本楼层以上，逃生相对更加安全。

　　着重提示几点注意事项：

　　不能因为慌乱而忘记报警，特别是被困无法撤离时。

　　不能盲目从窗口往外跳，不能乘坐电梯逃生。

　　遇到浓烟切勿强行穿越，烟气是火灾亡人的致命因素。在烟气较轻时应采取保护口鼻的措施低姿避险；在无烟情况下，应以速度优先。必要时，也可就近利用室内消火栓积极进行自我保护、延长等待时间。

　　高层住户，注意这些！

　　1.疏散楼梯间的防火门要保持关闭。疏散楼梯间的防火门是用来有效阻止火势蔓延和烟气扩散的，它平常是关闭的，很多人为了出入方便，人为阻止它关闭，这样一旦发生火灾浓烟会进入疏散楼梯间，这样会对逃生居民产生致命威胁。

　　2.天台、消防连廊等安全出口的门禁止锁闭，否则一旦发生火灾，选择此路线逃生的居民，后果将不堪设想。

　　3.禁止遮挡电梯前室的正压送风口。在电梯前室的墙面上往往会设置一个正压送风口，很多人不知道它的用处，就会放点个人物品给它挡住，殊不知在发生火灾时，正压送风系统启动后，在楼梯的前室通过正压送风口会源源不断地对前室进行送风，使前室维持正压，保证烟气不会在这个区域蔓延，从而给人提供逃生的空间。

　　4.严禁占用消防车通道。消防车通道一旦堵塞会严重影响消防员灭火救援的开展，呼吁大家停车时不要占用堵塞消防车通道。

　　国庆假期 防火不松懈

　　消防部门提示大家，享受假期之余，要留意“三种风险”：

　　第一种风险 对于商家业户来说，由于客流量的增加，往往容易更加关注效益，忽视消防安全问题，出现用火用电等不安全行为。提示各商家，节日期间勿忘消防安全，严格管控各类火灾风险源，按规定配置消防设施器材。

　　第二种风险 对于生产加工企业等单位来说，由于人员设备处于假期停工状态，值班人员容易放松警惕、精神懈怠，火灾风险不易察觉。在此提示，各社会单位应牢固树立主体责任意识，节前开展好培训演练，提升值班人员的防火、控火能力，特别是节日期间加强值班人员的管理，做好防火巡查工作，发现隐患应及时处理。

　　第三种风险 对于出行游客来说，由于商场、洗浴等各类活动场所人员密集，一旦发生火灾，极易发生踩踏、伤亡事故。游客在进入人员密集场所时，要对应急疏散路线、安全出口位置心中有数，确保遇有火情时能够沉着冷静应对；在景区景点游玩时，也要自觉遵守防火规定，特别是在山林区域。

　　相关链接

　　这些电话请记牢

　　火灾报警、消防救援电话 119

　　燃气报警及服务热线电话 96177

　　火灾隐患投诉举报电话 12345

　　消防车通道标识

　　连线实录

　　问：我家楼里有邻居把杂物放在走廊里，堵塞消防通道，我应该怎么办？我家小区总有居民“飞线”给电动自行车充电，我觉得很不安全，如何举报？

　　答：消防通道，包括消防车通道、单位（场所）以及居民住宅用于疏散逃生的通道，现在常提到的“生命通道”，还包含人员密集场所用于应急逃生和灭火救援的门窗。在此也提醒广大市民，不要占用、堵塞疏散通道、疏散楼梯、安全出口等消防通道，也不要将私家车停放在消防车道上，发现这类隐患可以向物业反映，若物业劝阻无效，拨打政务服务热线12345投诉举报。

　　如果在居民住宅小区发现电动自行车“飞线充电”现象，可以向物业及时反映，通过相关人员宣传引导、警示教育，提高使用者自身安全意识，认识“飞线充电”等不安全行为带来的危害后果；如果劝阻无效，可以通过拨打政务服务热线12345投诉举报。

　　问：随着秋季气温下降，百姓家中使用电器设备采暖情况增加，这时该如何保障安全呢？

　　答：空调、电热毯、小太阳等电器设备都是常用的取暖方式。首先，要选择正规厂家的合格产品，不要为了贪图便宜留下安全隐患。其次，在使用取暖类小电器的时候，尽量避免覆盖物品，以免影响散热，导致设备过热进而引发火灾。

　　特别是小太阳这类电热设备，不要将它们放在窗帘、棉被、衣服等可燃物附近，虽然目前多数设备都有自动断电功能，但还是建议使用一段时间后，手动关闭电源。要定期检查电气线路是否老化、破损，如有损坏应及时更换。电热毯不要弄湿或折叠。同时，居民要养成老旧电器及时换、电器用完及时关的好习惯。

　　问：国庆假期，许多家庭会请来亲朋好友做顿家宴，厨房的油锅如果着火了，应该怎么灭？

　　答：首先，切记不要用水来扑救，这样会加速火势扩大蔓延。火灾燃烧三要素——可燃物、助燃物和引火源，可以就地取材，通过隔绝空气的方式让火自然熄灭，比如说盖锅盖、覆盖灭火毯等方式，注意多覆盖一会，否则还会发生复燃。

　　其次，厨房火灾跟我们不安全的生活习惯息息相关。比如油污长时间不清理，装菜的塑料袋就放在锅附近，煮粥热油时因接听电话离开厨房等，这些行为都有可能引起火灾的发生。所以，要时刻谨记用火不离人，养成清理油污以及可燃物的好习惯。

　　最后，燃气使用完要及时关闭灶前阀和灶台阀两道阀门，一旦发现燃气泄漏要第一时间关阀开窗，不要动用任何用火用电设备，撤离到安全区域再拨打报警电话处置。

　　问：许多人使用养生壶煮水，关闭开关之后并不拔电源；或者是手机充完电后，电源仍然插在插座上，这些行为有火灾隐患吗？

　　答：对于电器设备来说，道理都是相通的，如果长期处于一个通电状态，比如说像手机充电器不及时拔掉，这样会加速线路、电子元件的老化，长时间下去，容易出现线路短路。或者电子元件被高压击穿的现象，从而引发火灾的发生。当然，如果是质量不合格的电器产品，发生火灾的概率会更高一些。所以，平时要养成人走电断的好习惯，时刻牢记“三清三关”：

　　清阳台：及时清理阳台纸箱、塑料制品等可燃物品。

　　清走道：不在走廊、楼梯间堆放杂物，不在居民楼内停放电动自行车。

　　清厨房：定期清理抽油烟机和灶具，油、纸、布等易燃物品应远离明火。

　　关电源：注意电器使用时间和使用方法，不用时应及时关闭电源。

　　关气源：燃气使用完毕后及时将燃气阀门关闭。

　　关门窗：离家时关闭窗户，防止外来火源进入室内引发火灾。

　　问：前段时间在网上看到，有人在遇到火灾时，用湿毛巾捂住口鼻，但还是没能起到作用，这是为什么？

　　答：用湿毛巾捂住口鼻主要是为了防止高温烟气吸入体内灼伤呼吸道，防止烟气里面的固体颗粒进入呼吸道引起剧烈咳嗽，但对于具有致命作用的一氧化碳等有毒气体起不到隔离作用。平时在家中可以常备防烟面罩，在一定程度上可以吸收一氧化碳等有毒气体，必要时可以起到一定防护作用。

　　（沈阳日报、沈报全媒体主任记者 李欣 记者 徐佳婷）