“双11”购物季来临,您网购了吗?为引导消费者安全、理性、科学地进行网络购物,防范消费陷阱,依法保护自身合法权益,11月7日,沈阳市消费者协会通过本报提示广大消费者网络购物做到“五个不”。
不轻信广告
“双11”期间,面对众多接踵而至的短信、网络、微信及其他途径发送的各种商品广告,消费者一定要理智对待,仔细辨别,正确判断,更不要轻信关于新、奇、特商品等广告宣传,更不要被这些广告所诱惑而忽视商品质量和实际需求,要选择资质齐全的正规平台购物。
不只图便宜
“双11”期间,各大网站及店铺纷纷推出各种促销活动,以“满额减免”“凑单返券”“跨店累计优惠”等宣传诱惑消费者。对此,消费者要保持头脑清醒,不要只图便宜。应事前了解所购商品平时价格,货比三家,谨防商家先升后降。谨慎购买与实体店价格相差较大的同种商品,尤其是贵重商品。要仔细阅读平台和商家促销活动的具体规则,优惠券使用条件。
不冲动购物
面对“双11”期间名目繁多的网络促销,直播销售等活动以及刻意营造的直播间氛围和商品,消费者要保持理性,不要被各种宣传噱头所误导而冲动购物,也不要盲目跟风购物。要认真考虑自己是否确实需要该商品。
不点不明链接,不扫不明二维码
消费者在网络购物过程中要注意个人信息保护,谨慎登录陌生网站,谨慎参加扫码赠物活动。不要随意点击不明链接或不明二维码。不要轻易参与抽奖活动,不轻信中奖信息。不随意透露个人信息、银行账号、密码等。
不泄露个人信息
不要轻易将身份证号码、银行卡号和手机号码等个人信息提供给他人,更不要随意泄露手机动态验证码,收取快递后要及时撕毁包含个人信息的外包装。
消费者在网络购物时,要注意保存相关购物凭据。如果发生消费纠纷,要第一时间与商家或购物平台协商解决,协商不成可以向平台所在地或商铺所在地相关部门投诉举报。
(沈阳日报、沈报全媒体记者 王晓婷)