近年来，电信网络诈骗案件持续高发，诈骗手段不断翻新，诈骗类型花样繁多，严重危害了广大人民群众的财产安全甚至是生命安全。

　　2月16日，本报与市政务公开办联办的《民生连线》栏目首次走出沈阳日报社5G直播间，走进沈阳市公安局反信息诈骗支队，特请沈阳市公安局有关人士就防范电信网络诈骗相关内容进行详细介绍，并现场回答读者和网友提出的问题。

　　本期嘉宾 

　　沈阳市公安局反信息诈骗支队支队长 李承新

　　五类常见网络电信诈骗手段揭秘

　　1 “杀猪盘”婚恋交友赌博投资诈骗

　　【真实案例】被害人马女士通过社交App认识了一位网名叫“梦中情人”的人，经过一段时间的交流，马女士和对方确立了男女朋友关系。对方给马女士发了一个二维码，马女士用微信打开是一个博彩类的网站，对方称能破解网站的开奖号，马女士下注了两次，确实赢了一些钱。过了几天，对方又通过微信指导马女士下注，之后马女士想要提现，发现提不出来。对方让马女士联系客服，客服称其不是黄金会员，客服说黄金会员要求账户达到12万。马女士充了34000元，客服又称其账户被冻结，需要解冻。马女士又充了29000元，随后发现网站无法登录，网友“梦中情人”也失去了联系。

　　【警方提醒】“杀猪盘”骗局由网恋开始，由网投、网赌结束；由满怀希望开始，由对方消失终结。被害人之所以会上当，主要是出于对爱情的向往和对金钱的欲望，骗子偏偏就抓住了人性的这两个弱点。因此，大家不要通过朋友圈去判断一个陌生人，如果真的想在虚拟世界寻找爱情，请多花点时间。一个星期就让你想和对方天长地久的人，可能会让你瞬间人财两空。

　　2 兼职刷单诈骗

　　【真实案例】张女士在家中上网时，一微信名为“高新兼职”的人加了好友，说是做兼职刷单工作的，可以给张女士提供兼职平台。张女士刷了一单100元，返了108元。当日，“高新兼职”联系张女士说返利点位从8个点变到10个点，提供给张女士一个京东的网址链接，要求张女士通过微信扫码的方式付款，并提供给张女士一个二维码。张女士通过该二维码一共给对方转账12次，之后张女士发现被“高新兼职”拉黑，联系不上了。

　　【警方提醒】骗子通过QQ、微信及网页推送发布高额佣金的兼职招聘信息，制作二维码、仿造网页，以高薪为诱惑引诱受害人垫钱反复刷单，从刷单的金额返现提成，让其在骗局中越陷越深。扫描付款二维码或者点开网址链接，实际上都是将钱直接打进了骗子的账户。

　　3 贷款诈骗

　　【真实案例】梁女士接到自称贷款公司业务员的电话，称可以提供低息贷款服务。梁女士说想贷款，对方就给她发来一个二维码，扫描后下载了一个叫“拍拍贷”的App，梁女士在App上申请后，客服说需要缴纳手续费，并提供了一个银行卡号。梁女士把钱打过去后，客服又说银行卡号填写错误，让其交纳保证金。交了保证金后客服又以各种理由让梁女士打钱，最后贷款没下来，被对方拉黑，App也上不去了。

　　【警方提醒】贷款必须到国家正规金融机构申办。银行、正规贷款机构不会要求借款人申请贷款前支付“保证金”“服务费”等各种费用。

　　4 冒充客服诈骗

　　【真实案例】李女士接到自称为淘宝客服工作人员的电话，对方称其在淘宝上购买的物品有问题要召回，承诺将退还2倍的钱，但需要李女士在“蚂蚁花呗”（支付宝信贷平台）开通信用借贷服务。李女士未加考虑便按照对方发来的链接在“蚂蚁花呗”成功注册。实际上，李女士以自己的名义开通了信贷服务，贷款额度为15000元。接下来，对方谎称这些钱包含了给李女士的退款，让李女士将自己的退款留下，其余返还给客服。对方给李女士发来一个二维码，李女士扫码后，15000元全部转了出去。

　　【警方提醒】接到自称“客服人员”的电话时，需进行核实，不要轻易添加陌生QQ、微信进行所谓的“退款”操作。当消费者遇到“客服”提示需要开通个人信贷业务时必须要提高警惕，不要轻易点击陌生链接和扫描来历不明的二维码，也不要轻易将信用值透露给陌生人。

　　5 冒充熟人诈骗

　　【真实案例】“我是你领导，这是我的新号码。”某公司会计余小姐收到陌生号码短信，对方自称是“罗总”新号。几天后，“罗总”发短信说要托人办事，想先给余小姐转5万元，让她转给领导。当天，余小姐收到农行受理5万元汇款申请的消息，想着钱到账后再转给领导，但“罗总”催促说事很急，余小姐无奈拿父母的钱转到了“罗总”的账号，之后就没再收到“罗总”的消息。

　　【警方提醒】接到陌生人的电话，需要去进行声音比对；如果声音相似，对方说以前的号码不用了，不要轻易相信。工作中需要转账汇款涉及钱的问题，一定要当面确认。遇到类似领导通过微信、QQ、电话、短信和邮件要求转账汇款，一定设法核实对方身份的真实性，可以委婉询问对方一些小问题，如公司的人和事等。

　　连线实录

　　问：刷短视频时有联系我刷单返利的，我尝试下了几单，确实正常返钱了，后来他们又让我下载App，这是不是网络诈骗呢？

　　答：这是一种典型的网络诈骗。一般犯罪嫌疑人通过网页、招聘平台、QQ、微信、短信、抖音等渠道推广兼职广告，以开网店需快速刷新交易量、网上好评、信誉度为由，招募人员进行网络兼职刷单。犯罪嫌疑人利用话术诱骗被害人在其提供的链接或者App上进行购物付款操作，并承诺在交易后返还购物费用并额外提成。一般在刷单过程中，被害人刷第一单时，犯罪嫌疑人会小额返利让被害人尝到甜头，当被害人刷单交易额变大后，嫌疑人就会以各种理由拒不返款并将其拉黑。

　　问：我亲戚在国外，手机短信发送的验证码接收不到怎么办？

　　答：境外短信今年1月25日起全省都默认关闭接收了，如果有需要可以致电运营商主动开通即可。

　　问：遇到电信网络诈骗怎么办？

　　答：一旦遇到诈骗，第一时间拨打110报警或就近到派出所报案，公安机关可以根据受害人提供的银行账户信息，对被骗资金进行快速止付或冻结，这样可能会减少受骗的损失。报警越及时，挽回或减少损失的可能性会越大。希望市民能够主动学习防骗知识，不上当才是最重要的。

　　问：最近人人都想要一只冰墩墩，听说网上有很多购买渠道是网络诈骗，是真的吗？如何识别？

　　答：冰墩墩这个冬奥吉祥物深受广大群众的喜爱，诈骗分子也不放过这个热点。在冬奥会开幕当天，沈阳公安就通过媒体进行预警，提醒广大市民不要在非官方渠道购买冰墩墩，但还有市民急于拿到冰墩墩，在短视频、微信朋友圈中购买，结果交了订金后被对方拉黑。

　　再次提示广大市民，冬奥会特许商品将至少持续销售至6月底，遇到需要提前支付“预付款”“订金”“手续费”的情况，一定不要轻信。

　　问：春节后哪类电信网络诈骗案件高发？

　　答：节后是外出找工作和返工的高峰期，各类招工兼职诈骗也趁机多了起来，特别是以网络刷单等兼职诈骗尤为突出。不少年轻人为赚快钱往往会参与短视频点赞、下载App做任务等形式的刷单，有时不仅会被骗取金钱，还可能会背负巨额的债务。

　　问：我亲属被骗了3万元，已经过了3天，还能追回来吗？

　　答：目前，诈骗分子得手后转移资金的速度非常快，留给被害人和公安机关的时间非常有限。从资金被转走开始计算，15分钟是一个黄金期，如果能快速打110报警，公安机关会通过系统平台进行快速止付冻结，有可能挽回一些损失。如果时间太久，可能性就会很小。

　　问：前不久我刷单被骗了200元，金额少还有必要报警吗？

　　答：建议报警。只要被骗不论金额多少都应该报警。被骗金额不足3000元的，会立为治安案件；超过3000元的，会立为刑事案件。被骗群众应该将被骗的经过和诈骗分子的相关信息提供给公安机关，由公安机关对作案用的银行卡、手机卡、网站进行封堵，防止其继续诈骗其他人。

　　问：现在电信网络诈骗这么多，应该如何做好防范？

　　答：各种骗术层出不穷，人们都在感叹骗子的高明。其实，骗子也是普通人。你以为自己被骗是大意，其实骗子手中的“剧本”早就预判了你的行为，这就是利用人类心理上的众多漏洞拿捏。首先，大家应该树立一个观念，不要认为这件事离自己很远，诈骗随时可能会发生。其次，要主动学习防骗知识，现在各种新媒体都有防骗的小视频和文章，要经常学习一下，了解新型的骗术。最后，要在手机上安装“国家反诈中心”App，这是保护财产安全的最后一道防线。

　　第一发布

　　96110来电一定要接听

　　是反电信网络诈骗专用号码，专门用于对群众的预警劝阻和防范宣传等工作。

　　●劝阻 接到96110打来的电话，说明市民或其家人正在遭遇电信网络诈骗，又或者属于易受骗高危人群。

　　●咨询 市民如遇到疑似电信网络诈骗，可致电咨询。

　　●举报 市民如果发现涉及电信网络诈骗的违法犯罪线索，可通过该专线举报。

　　温馨提示

　　民警建议下载“国家反诈中心”App

　　为提高市民的防骗能力，有效预防网络电信诈骗，减少不必要的财产损失，公安民警建议广大市民下载“国家反诈中心”App。

　　“国家反诈中心”App是一款安全软件，可以有效对各类诈骗电话、短信、App进行预警。市民可以在手机应用商城搜索“国家反诈中心”，安装后要进行实名注册，一定要打开电话、短信预警功能，有效保护好“钱袋子”。

　　数据新闻

　　●“反诈人民战争”推进四个多月以来，沈阳市迎来了电诈“警情总量大幅下降、打处破案明显提升、被骗资金持续缩减”的历史性拐点，警情量同比下降44.84%、损失额同比下降39.17%、破案数同比提升48.11%、及时止付冻结被骗资金1.22亿元（注：2022年1月1日以来，警情量同比下降57.89%、损失额同比下降73.30%）。

　　●今年以来，沈阳公安预警劝阻17万人次，成功劝阻9800余人，紧急止付全国涉案账户日均百万元以上。

　　●“反诈人民战争”以来，已连续打掉23个为境外诈骗集团架设GOIP通信设备的犯罪窝点，捣毁28个推广引流话务窝点，抓获121个跑分洗钱和收贩卡犯罪团伙，返还被害人资金1731万元。今年以来，共抓获各类电诈涉案人员279人，缴获“两卡”182张，打击团伙15个、窝点10个。（沈阳日报、沈报全媒体主任记者李欣、记者徐佳婷/文）