12月2日，记者走进和平区人民法院诉讼服务大厅，这里方便当事人诉讼的各种“机器人”让记者大开眼界。

　　穿过安检大厅，负责诉讼服务和引导的机器人“和平法宝”正立在导诉台旁，等待为前来办理各项业务的当事人服务，大家亲切地叫它“小宝”。只要向“小宝”说明需要办理的业务，它便会把当事人带到相关业务的服务区。“小宝”大脑中还装着10万个实体法律问题，当事人可与它语音互动，它会在第一时间给出专业解答。

　　在自助查询区，有一台“诉讼风险评估一体机”，工作人员介绍，这台机器可以对离婚、交通事故、继承、房屋租赁等常见纠纷进行评估，根据选择的案由会有不同的问题让当事人做出回答，以问卷的方式点选答案，最终系统会自动生成一份风险评估报告。报告后面还提示该诉讼可能面临的时间、经济成本以及情感、信誉等方面的损失。

　　在自助立案区，当事人可以在“自助立案一体机上”自己操作，完成立案工作，省去了大厅排队叫号时间，还设有专门为律师服务的自助立案机。就在现场，一位当事人正在工作人员指导下提取市法院判决书，原来这是“全域送达一体机”在工作，当事人只要输入身份证号，就可以从就近法院打印判决书，而不用再去市法院取判决书。

　　和平区法院还建成了全省第一家卷宗流转“中间库”，当事人可利用数字加工机器人（全自动自助立案机）随时提交案件材料，不需要再提前联系及等待法官，可直接将材料放入数字加工机器人中，由机器人转交至中间库并实时上传法官工作系统。

　　和平区法院立案庭法官张伟告诉记者，在学习贯彻落实党的十九届六中全会精神过程中，该院加强了诉讼服务中心信息化建设，把智能便民服务作为“我为群众办实事”的突破点，真正实现了让信息多跑路，让当事人少走路。（沈阳日报、沈报全媒体记者周贤忠通讯员张晓满）