记者3月19日从辽宁省邮政管理局获悉，国家邮政局近日发布的《2020年度辽宁省普遍服务消费者满意度调查报告》显示，2020年辽宁省邮政普遍服务得分为88.1分，在全国排名第二，高于全国平均分。
　　通过分析二级指标发现，用户对邮政设施、邮政服务、寄递服务的满意度评价较好，同时，多数三级指标得分均高于全国总体满意度。近几年，辽宁省普遍服务满意度呈上升趋势，其中，2018年满意度提升明显，2020年较2019年高1.7分，满意度评价略有上升。（沈阳日报、沈报全媒体高级记者刘洋）