“中秋”“国庆”双节期间，沈阳文旅再次火爆，无数外地游客蜂拥而至，全市各大景区迎来人流高峰。沈阳的众多志愿者在市委社会工作部和市精神文明办的共同倡议下，主动投身到这人山人海中，他们牺牲假日休息时间，用真诚服务和热情微笑，让每一位游客都感到宾至如归。全市党员志愿者与全市志愿力量用行动践行“我和你一起温暖这座城市”主题，让“志愿红”成为节日里最温暖的城市底色。

　　平日里，他们都是生活在这座城市中的上班族、学生、退休居民……这个国庆，他们穿上红马甲，成为传递温暖和爱心的文旅志愿者。来自机关单位的党员干部在沈阳北站南广场值守，为旅客提供路线指引，并用英语帮助外籍游客规划出行路线；来自中国医科大学、沈阳师范大学等5所高校的青年志愿者一大清早来到小河沿早市，为游客推荐美食并提供便民服务，用青春朝气守护“宠客”品牌；在沈阳博物馆，多位小学生担任“沈冰花”志愿队员，介绍家乡文旅，引导游客打卡，以童真传递家国情怀……

　　众志成城，用志愿服务的温度燃起沈阳文旅的热度。两节期间，在沈阳故宫、张学良旧居陈列馆等22个重点景区景点、40余个服务点位，志愿者坚守岗位，开展讲解指引、秩序维护等服务；城市重大赛事服务保障实行赛场侧与城市侧一体统筹，“东北超”沈阳赛区季军争夺战1500余名志愿者全程护航，国庆节期间举办第三届辽宁省城市足球联赛，千余名志愿者保障观赛秩序，总决赛当日全市106个城市观赛站同步开启，让足球激情在节日里尽情释放。

　　细致入微，以实实在在便民服务为困难者送去关怀。在“三站一场”，志愿者为老弱病残孕等特殊旅客提供轮椅推送、失物找寻、应急救助等服务6.2万余人次；市直机关“营商先锋”驿站同步宣讲惠企便民政策，服务市民游客1.3万人次。在社区里，40余家志愿服务组织走访慰问独居老人、留守儿童，200盒爱心月饼精准送达残疾群体和烈士家属；在城市街巷，1200余名“益‘蜂’使者”兼任网格员，“随手拍隐患”“顺路传文明”，成为基层治理的重要力量。

　　沈城文旅火爆出圈，离不开这些平日普通、此刻闪光的志愿者。据统计，“双节”期间，全市累计发动志愿者9.56万余人次，服务时长18.89万余小时，服务市民及来沈游客29.8万余人次。广大志愿者以过硬的专业素养和饱满的服务热情赢得市民与游客一致赞誉。人潮涌动处，皆有“志愿红”的身影。是他们，用无私的奉献，守护着这座城市的温度与荣耀。

　　（沈阳日报全媒体记者 许非）