9月11日，由沈阳市直机关工委组织的市直机关营商市集亮相“东北超”大市集，人社、医保、公积金等10个市直部门的党员骨干化身“营商先锋推介官”，把政务服务大厅搬到热闹的赛场市集，将惠企便民政策送到球迷、市民身边，搭建起政企民零距离沟通的全新桥梁。

　　政务服务走出大厅直达“东北超”赛场

　　在“东北超”大市集的“市直机关营商”专区，球迷、市民驻足咨询。各个单位工作人员一边发放宣传资料，一边耐心解答疑问。

　　沈阳公积金中心全程参与沈阳赛区所有大市集宣传，借助足球赛事流量，面向广大球迷普及公积金惠民举措。“自9月1日起，我们开通预约延时服务，方便上班族办理业务。同时针对行动不便的特殊群体提供上门帮办，企业也可以线上预约，我们会安排团队上门服务。”公积金中心工作人员介绍。

　　沈阳市人力资源和社会保障局依托市集平台开展社保政策宣传，重点推介“沈阳社保”微信服务号。养老保险账户查询、灵活就业参保登记、社保关系转移、社保卡挂失申领等业务都可以线上办理。平台的“智能问答”可以随时解答群众疑问，“社保地图”还能够一键导航全市社保经办网点，切实实现群众办事少跑腿。

　　沈阳市医保局的展位前围满咨询群众，工作人员现场解答市民关心的热点问题，详细解读长护险待遇、大学生医保转职工医保自动停保规则、灵活就业人员医保参保条件等民生政策。市民李宏华女士说道：“我女儿刚毕业准备在沈阳工作，正发愁医保怎么衔接，没想到在这里问清楚了，省得我到处打听了。”

　　沈阳市税务局围绕优化税收营商环境，落实“规范文明执法，向前一步服务”系列举措，聚焦政策、市场、政务、法治、人文五大环境建设，以精准高效的税务服务助力沈阳振兴发展。

　　多维服务让法治、健康、就业同步护航

　　营商专区不只有社保、公积金、医保等民生政策，法治、就业、健康等多元化服务也同步落地，满足市民不同需求。

　　沈阳市司法局组织公证员、执业律师进驻市集。现场工作人员介绍：“我们为‘东北超’沈阳赛区预约购票抽签、赛事抽奖提供现场监督公证，同时为球迷提供国内、涉外公证咨询、法律维权指导，还准备了东北元素文创礼品送给球迷，用法治力量守护赛事平稳有序。”

　　沈阳市考试院机关事业考试考务部副部长李罡带领宣讲团队来到现场，为广大市民解读公务员招录、事业单位招聘、专业技术资格考试相关政策，讲解报考条件、考试注意事项、证书领取流程。

　　沈阳市骨科医院的医护人员带来专业健康科普服务，软伤疼痛科主任韩涛与同事们围绕运动损伤预防、久坐护腰护颈、秋季关节养护开展科普，讲解赛前热身、观赛久坐防护、日常拉伸放松等知识，面对面为群众答疑解惑。

　　沈阳市市场监管部门全方位做好赛事保障工作，现场设置放心消费宣传展台和消费维权服务台，落实投诉快速受理、快速办结机制，靠前化解消费纠纷，让球迷和外地游客安心消费，真切感受沈阳的城市温度。

　　以赛事为纽带让营商服务贴近民心

　　一场足球赛事，不仅是竞技的舞台，更是城市服务展示的窗口。市直机关营商市集把政务服务搬到球迷身边，打破了办事大厅的空间壁垒，让市民在逛市集、看球赛的过程中，就能了解各类惠民政策。

　　市民赵伟逛完市集感慨道：“以前办业务要专门跑政务大厅，现在看球赛就能咨询政策，实实在在感受到了沈阳服务的变化。”

　　各个部门工作人员纷纷表示，接下来会继续立足群众和企业实际需求，不断优化服务举措，把“向前一步”的服务理念落到实处。以体育赛事为纽带，打通政策落地的“最后一公里”，持续提升企业和群众的获得感、满意度。

　　（沈阳日报、沈报全媒体记者 杨博）