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沈阳公安打造营商环境“升级版”
不止于“办”,更精于“服”
时间:2026年01月18日来源:沈阳日报
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沈阳日报 2026年01月18日

  2025年,沈阳市公安局精准施策求创新,以“三聚焦三强化”工作举措,全力打造营商环境“升级版”,全方位服务企业高质量发展。

  机制创新 打造驻企综合工作站

  沈阳公安始终坚持把机制创新作为服务企业高质量发展的关键引擎,在延伸警务触角、护航企业发展上持续发力,以“公安所能”精准匹配“企业所需”。

  聚焦重点产业园区、大型企业、商会协会,创新升级打造首批9家驻企“沈警·综合工作站”,提供“四宣八办”综合服务。全市“沈警·综合工作站”共开展知识产权宣讲18场次、反诈宣传76场次,惠及企业328家,为110家高新技术企业堵塞知识产权漏洞300余处,6100余名企业员工享受到了“足不出企”的便利服务。

  沈阳公安围绕全市十大重点产业集群和21条重点产业链,创建“链长制”服务体系,由市局领导担任“总链长”、分局领导任“链长”、派出所所长任“警长”,为134家头部企业配备70名民警组成的公职律师团队,主动协调相关部门解决115件企业生产经营难题。

  精准服务 涉企审批“一次不用跑”

  在经济技术开发区中德园政务服务中心,互联网政务服务智慧终端7×24小时全天候运行服务,充分满足上班族的错峰办、紧急办需求,受到群众一致好评。

  构建“全程网办、上门服务、结果邮递、电子证照”的全时全域服务矩阵,逐项研究,进一步压缩时限、精简要件、优化流程。全局60项涉企服务事项已全部实现涉企审批“一次不用跑”,满足不同企业的多样化需求。

  沈阳公安以“1+4+N”现代警务运行体系为引领,以“四减、四增、四提升”为改革路径,实现了行政审批服务质效和企业群众满意度双提升。截至目前,行政审批服务事项平均承诺办理时限仅为1.27个工作日;办理网上业务174.18万件,占业务总量的33.35%。

  加快中德、中俄国际产业园区等15个点位“24小时智慧无人警局”建设,群众可自助办理11类87项公安业务。全局375台自助服务设备,覆盖82.5%的高频行政审批事项,年均服务群众50.6万人次。

  社会监督 筑牢法治化营商环境根基

  聘请342名“营商环境体验官”,围绕服务意识、办事效果、纪律作风等领域,开展嵌入式监督、体验式评价,推动从解决“一件事”向解决“一类事”转变。

  一年来,沈阳公安持续深化涉企诉求办理,依托“7110”服务平台和“967110”服务热线,前置解决企业发展难点和堵点问题。截至目前,“7110”服务平台录入企业12109家、联系人16956人、助企联络官1736人,受理企业诉求269件,办结率、满意率均达到100%。全年政务服务窗口收到“扫码好差评”监督有效评价75.5万条,群众好评率超过99.96%,差评整改满意率达100%。

  回首2025年,沈阳公安在“放管服”改革的道路上,每一步都踏石留印。每一项数据的背后,是便捷、是安心,更是沈阳公安守护这座城市的承诺与温度。新的一年,沈阳公安将继续践行初心使命,以公安之“为”,解企业所“需”,持续提升服务效能,护航企业安心经营、放心发展。

  (沈阳日报、沈报全媒体主任记者 李欣 记者 徐佳婷)