2月28日,在市政府新闻办举行“沈阳市政务服务人工智能大模型部署应用”新闻发布会上,沈阳市数据局局长莽琦对外发布,会同市直相关部门协同攻坚,联合国内顶尖技术企业,基于“国产化设备+本地化部署”模式,沈阳市于近日完成了DeepSeek大模型在我市政务网络环境下的私有化部署,并推出DeepSeek大模型首批应用场景。
据介绍,在推进过程中,沈阳市主要着眼以下三个关键维度:
一是突出本地部署,筑牢数据安全底座基础。沈阳市在处理敏感数据时,通过本地化部署,依托本地知识库,实时调用本地算力资源,既满足数据安全要求,又能确保紧急事件的分钟级决策支持,实现数据全生命周期本地服务器闭环运行,有效确保数据安全,实现“数据不出域”。同时,沈阳市将算力嵌入政务云,通过“就近计算”显著降低网络延迟,配合国产“昇腾910B”等高性能AI推理芯片,为数据深度挖掘与智能分析提供坚实支撑,大大提升了政策解答、统计分析等高并发场景的响应速度。
二是推进深度融合,深化智能中台迭代升级。沈阳市将DeepSeek大模型纳入全市政务数据基础设施体系,推进现有数字政府中台与DeepSeek、星辰等多家国产优秀大模型优势能力深度融合,打造具备集成优势的数字政府AI中台,实现知识管理、客服热线、视觉思考、分析决策、应用智能化等全链条多个场景应用迭代升级,为模型标训推、软件生成、大模型安全等3大赋能工具注入新动能。
三是推动效率提升,打造便民惠企智慧场景。沈阳市坚持从产业基因和治理需求出发,实施“分域攻坚、靶向突破”策略,首批与市司法局、市文化旅游广电局、市营商局、市执法局等部门协同发力,聚焦法治建设、文旅体验、政务服务、社会治理等领域打造与人工智能深度适配的智能场景。
在法治建设方面,沈阳市运用DeepSeek等人工智能大模型在政府行政决策合法性审查等基础性工作中进行了初步探索,降低法律风险、解决人工审查效率低等问题得到有效改善。
在文旅体验方面,通过持续升级“易游沈阳”平台,上线AI客服、虚拟导游、智能行程规划系统,实现了智能服务革新、文化活化创新、产业生态重构三大突破,全新打造了数字文旅AI智能交互体验新场景。
在政务服务方面,DeepSeek大模型深度嵌入我市12345政务服务便民热线业务,通过实现智能派单使整个派单过程压缩到10秒内,派单的准确率、时效性都得到了显著提升。在社会治理方面,探索将DeepSeek大模型赋能精细化管理“一网统管”平台应用场景,构建AI+数字城管深度融合生态,打造“感知—分析—决策—处置—评估”全流程闭环,实现市政、市容、环卫、园林、亮化、执法等六大核心领域的全景式监测与预判式治理。
下一步,沈阳市数据局将继续围绕“服务提质、治理提效、产业提级”三大方向,会同各级各有关部门,依托政务网络算力资源和公共数据资源,在更多领域推进DeepSeek大模型的创新应用,加速推进政务服务、政务办公、城市治理等领域的“N”个模型服务应用落地,打造AI赋能“百库千景”动态矩阵,推动实现人工智能大模型从“赋能工具”向“服务决策”的全面进化,推动我市数字化服务水平实现新跃升。
(沈阳日报、沈报全媒体记者 黄超)