在传统政策推送中,往往存在企业费时费力,无法精准获知所需政策的现象。一方面,各种政策繁杂多样,企业需要从众多部门的政策文件中寻找适合自己的政策条款,收到之后还得仔细甄别和挖掘;另一方面,一些政策语言的表达相对专业,企业理解起来还存在隔阂,造成政策“发布端”与“接收端”的沟通障碍,影响企业“秒速”接收到真正给自己企业带来红利、促进发展的优惠政策。
“惠帮企@链上沈阳”工作专班组成攻关小组,经月余深入研发,“我的政策”功能于12月3日上线。攻关小组以科研精神攻关,将243项政策文件分条拆分成600余条细项,再进行去重、合并处理,删除过时的条款,并做好“翻译”工作,将政策梳理成339条直白易懂的“干货”,最后完成企业“打标签”,让企业迅速接收最适合自己的政策推荐。
“秒懂”政策精华
以《皇姑区“皇钻十六条”产业创新发展政策6.0版》为例,这份文件近5000字,涵盖了包括高层次人才、应届毕业生在内的多项补贴政策。经细致拆分梳理,攻关小组提取核心要点,将政策内容精炼为简洁明了的信息后,梳理为41条具体政策服务,每条精炼为一段话。例如针对应届毕业生的补贴政策被精炼为“区教育局针对教育部直属六所师范院校的毕业生提供生活补贴,其中学士每月1500元,硕士每月2000元,博士每月3000元,补贴期限为三年。此外,对于受聘为副校长及以上职务的博士学位毕业生,将提供本科、硕士、博士三个层次的全额学费补贴”。内容一目了然,企业可以迅速把握关键信息。同时,提供政策原文的扫码查询功能及咨询电话,确保企业轻松获取详细信息,实现政策的快速理解和应用。
“一键”政策匹配
政策梳理明白了,但如何精细“到达”企业,还需要对企业进行同样精细“梳理”,那就是让企业与政策相“匹配”,为企业推荐最适合的政策。依据“惠帮企@链上沈阳”平台注册的73614家企业数据,根据地区、行业、经营状况、所属产业集群等16个维度、数百项细致指标,攻关小组对平台注册经营主体进行详尽分类标记,形成明确的企业画像,再将政策推送至适合的企业。例如,凡是涉及科技领域的政策,平台直接推送至高新技术企业、科技型中小企业;对辽宁股权交易中心标准板创新层挂牌企业奖励20万元的政策,精准推送至辽股交标准板挂牌企业。
“一键”服务送达
让企业得到好的服务内容,也同样让企业得到好的服务体验,这是“惠帮企@链上沈阳”平台的追求。此次在“惠帮企@链上沈阳”手机端首页上线的“我的政策”按钮,直观且无须企业自行填写任何信息,只需“一键”,即可直接收取专为其定制的精准政策信息,达成企业“零填报”,政策“一眼通”的服务体验。此项研发借鉴了诸多其他地区服务经验,但在其他地区相关功能软件中,这也属于首创。
用户:真的太方便了!
沈阳大卯新能源集团副总裁朱瑞明在试用后表示:“各行各业相关的政策都梳理出来,我们企业可以不用再去其他网站平台检索,大大节省了时间。”沈阳青禾谷仓科技有限公司负责人朱晓洋说:“我们是一家创业型企业,点开‘我的政策’,推给我们的就是最适合我们创业型小微企业的优待政策,真的太方便了!”
平台:坚守初心做好服务
“惠帮企@链上沈阳”平台负责人表示:“惠帮企的初心就是解决‘企业的问题’,我们将坚守初心做好服务,让企业问题变成资源,让平台数据呈现价值。未来,我们将努力提供更好的服务,以‘日拱一卒’的精神,‘干一件、成一件’的决心,创建更多‘惠帮企’特色服务。”
(沈阳日报、沈报全媒体主任记者 梁馨月)