疫情初期，为消除广大市民的焦虑恐慌和满足广大市民的就医需求，1月29日，沈阳市第四人民医院开通了互联网热线、小依医生、新冠智能自查和新冠智能知识问答、线上诊疗、处方外转和随访咨询等功能，设立了呼吸与危重症医学科、眼科、耳鼻喉科等24个互联网专科诊室，124名各科系专家组团上线出诊，每天咨询200余人、线上就诊近百人。

　　同时，医院还上线了智能送餐机器人、非接触式红外热成像体温筛检系统、门诊智能巡查消杀机器人、新冠肺炎AI智能影像评价系统等，通过信息化手段，降低院内感染风险。在此期间，医院还参加了“2020数字中国创新大赛智慧医疗赛道”暨“第四届智慧医疗创新大赛”，选送参赛的“防疫智能巡检消杀机器人研发与示范应用”项目以分赛区总分第二名次挺进全国百强，将与其它赛区的优秀项目共同角逐“2020数字中国创新大赛智慧医疗赛道”暨“第四届智慧医疗创新大赛”全国总决赛。

　　疫情防控步入常态化工作以来，随着医院复工复产，智慧医院HIC建设、电子病历5级测评、互联互通四级甲等测评工作，通过以周例会形式在稳步推进，当前已完成了智能随访及满意度调查系统、患者电子签名系统、AI智能语音识别系统、不良事件管理系统、全院病区智能呼叫系统等系统的上线工作。与此同时，作为5G信息化试点医院，该院加速推进信息化建设进程，贯彻“让患者少跑路、信息多跑腿”的服务理念，全面实行预约和自助挂号缴费、当日出院床头结算、网络视频看医生、云预约、云随访、云配送、远程会诊、远程健康教育等，力争年底前完成电子病历5级测评、互联互通四级甲等测评。

撰稿人：尹晶晶  审核人：白毅