本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制，所列数据统计期限为2022年1月1日至12月31日。

　　一、总体情况

　　2022年，皇姑区贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及《沈阳市2022年政务公开工作要点》《沈阳市政务公开工作检查标准》的有关要求，坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，稳步推进决策、执行、管理、服务、结果公开，促进政务公开工作提质增效。

　　（一）主动公开情况。

　　2022年，全区各级机关主动公开政府信息34793条，其中政府网站公开3002条、政务新媒体公开14303条、其他方式公开17488条。

　　（二）依申请公开。

　　优化信息公开申请工作流程，做好登记、审核、答复、归档、网络报备等各环节工作，提升全区依申请公开办理水平。全年，全区共受理政府信息公开申请65件，协助市政府答复提交反馈意见1次。

　　2022年，皇姑区针对职能部门承接市政府依申请平台转办事项，全程做好业务指导、跟踪督办等工作。围绕复杂疑难申请内容，建立会商机制，加强与部门协作研究，防范法律风险。

　　（三）政府信息管理。

　　一是严格落实信息公开保密审查制度。对区政府网站、区政府新媒体发布的政府信息，认真履行审核流程，加强敏感词、错别字、违法失信人员及个人隐私等信息排查，防范信息风险发生。二是制定《皇姑区政府网站后台账号管理制度》。落实政府网站后台管理责任，明确信息发布单位登陆电脑物理绑定、专人管理密码，指定领导负责，并对相关人员进行政治审查。三是加强区政府微信公众号管理，明确信息编写内容、要求及报送流程，将各单位发布的信息纳入考核，通过周提示、月通报，季度考核，促进原创信息提质增量。

　　（四）政府信息公开平台建设。

　　按照市政府统一部署，完成区政府网站迁移、管理后台升级替换工作，优化网站“机关简介”“财政预决算”等栏目，加强技术监测，增强信息平台安全防护水平。在区政务服务中心设置政务公开专区，各部门、街道设立政府信息查阅点，配备电脑及打印设施，提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等便民服务，2022年共接待办事企业及群众1500余人。

　　全面提升“一网通办”服务质量。26家部门实现“视频审批”、“视频勘验”，43项跨部门“一件事”上线运行，58项便企利民事项实现“跨省通办”，115项全市通办事项全部实现“线上办”，2021年累计发放电子证照30余万册，政务服务“好差评”满意度达99.9%。

　　2022年度皇姑区共受理省、市12345平台诉求信件89883件，办结63058件，满意率 89.26% ，按时反馈率100%，按期办结率为100%。

　　（五）监督保障。

　　为确保《沈阳市2022年政务公开工作要点》清单内容及《沈阳市政务公开工作检查标准（试行）》要求落实落地，制定区政务公开年度工作考核细则，细化分解指标，按季度检查通报完成情况，对存在的问题督促整改，并将政务公开指标完成情况纳入考核体系；针对信息公开重难点问题，采取电话答疑、微信沟通、召集相关部门“点对点”等方式，开展指导培训。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题。一是政策解读质量不高，形式单一。存在对照原文解读、照抄原文的现象，政府新的政务服务效能还需进一步提升。二是公开意识不强，信息更新不及时。个别单位在执行《政府信息公开条例》，落实《基层政务公开目录》方面存在一定差距，还需进一步深化，在基层政务公开工作指导和培训方面还需进一步加强。三是政府信息依申请公开存在答复不及时、告知书不规范的问题，标准化规范化水平还需进一步提高。

　　（二）改进措施：一是认真落实辽宁省人民政府办公厅关于印发《政策文件解读工作规范（试行）》的通知（辽政办〔2022〕43号）。加强对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，通过图片解读、视频访谈，印制图册等方式，在政府网站、政务新媒体进行解读，并向相关企业进行发放。二是建立健全监督考核培训机制。分解《政府信息公开条例》相关内容及市政务公开绩效考核任务及考核标准内容，制定皇姑区政务公开考核细则，细化指标任务和考核内容，运用考核机制，督促工作落实，同时，采取案例指导、一对一辅导、微信沟通等方式开展政务公开业务培训。三是提升依申请办件水平。进一步规范受理、办理及答复工作流程和文书模板，通过有针对性的案例指导、理论知识测试等方式，提高办件人员业务水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　严格按照国务院办公厅关于《政府信息公开信息处理费管理办法》的有关要求，2022年度未向申请人收取依申请公开事项信息处理费。