五年来,沈河区始终把建议提案办理作为践行全过程人民民主、提升治理效能、服务发展大局的重要抓手,坚持高位推动、闭环管理、提质增效,高质量完成各年度办理任务,办理质效持续提升,群众与代表委员满意度稳步提高。2022—2026年,沈河区共主办省建议提案5件,市人大建议48 件、政协提案16件,合计69件。涉及城乡建设、民生保障、文旅发展、公共服务等重点领域。五年累计按时办结率100%,答复规范率100%,代表委员满意率100%。一批事关发展、惠及民生的意见建议转化为政策举措和工作实效,为高质量发展注入强劲动力。
强化政治引领,压实办理责任
沈河区始终把建议提案办理摆在重要位置,构建主要领导负总责、分管领导牵头抓、办公室统筹协调、承办单位具体落实的责任体系。区政府主要领导定期听取办理工作汇报,对重点建议提案亲自批示、亲自督办;分管副区长牵头领办重难点件,协调解决堵点难点。区政府办公室严格落实 “一把手”负责制,建立接收、登记、分办、交办、督办、答复、回访、归档全流程闭环机制,每年印发办理工作方案,明确时限、标准、责任,确保件件有人管、事事有回音。
健全制度机制,规范办理流程
沈河区坚持以制度促规范、以规范提质量,不断完善办理工作制度体系。一是精准分办交办,按照职能归口、权责一致原则,第一时间精准分发至承办单位,对跨部门、综合性事项明确主办、协办职责,避免推诿扯皮。二是规范答复口径,统一答复格式、内容要素、行文规范,严把政策关、文字关、时效关,确保答复严谨准确、务实管用。三是强化协同联动,建立与各部门常态化沟通机制,联合开展调研、督办、评议,形成办理合力;对复杂事项实行多部门联合会商、现场办公,提升办理针对性。
聚焦重点难点,提升办理质效
沈河区坚持问题导向、结果导向,把解决实际问题作为办理工作的出发点和落脚点。一是突出重点办理,围绕区委区政府中心工作、民生热点、改革难点,筛选重点建议提案,实行清单化管理、专班化推进、销号式落实。二是深化面商沟通,全面推行“先沟通后答复、面商全覆盖”,通过上门走访、座谈交流、现场踏勘等方式,充分听取代表委员意见,做到办前了解意图、办中沟通进展、办后反馈结果。三是狠抓跟踪问效,对列入计划解决的 B 类件建立“回头看”机制,持续跟踪推进、限期落实见效,推动“答复满意”向“结果满意”转变。区政府办把建议提案办理纳入重点督查事项,实行月度调度、季度通报、年度考核。对进度滞后、质量不高、群众反映集中的事项,及时下发督办通知、开展专项督查;将办理工作纳入部门绩效考核,以考核倒逼责任落实。同时稳步推进办理结果公开,主动接受社会监督,提升政府公信力。
推动成果转化,服务发展大局
沈河区坚持把办理工作与政府中心工作深度融合,推动建议提案“金点子”转化为发展“好路子”。五年来,沈河区围绕城乡建设、交通优化、教育提质、文旅发展等领域,吸纳代表委员意见建议,出台一批政策文件、实施一批民生项目、破解一批治理难题,有效提升公共服务水平和城市治理能力,切实把制度优势转化为治理效能。特别是以打造古城复兴典范为引领,带动城市转型发展迎来新机遇。在百余家单位、三千余名建设者的共同努力下,沈阳方城文化旅游区5A创建及保护利用(88+N)项目全面竣工,沈阳方城实现华美蝶变,成功入选中国城市更新典型案例,荣获全国示范步行街、首批国家级旅游休闲街区等8项国家级荣誉,日均客流超30万人次,节假日超百万,成为辽宁文化地标和精品旅游“第一站”。大东副食、小河沿早市、彩塔夜市、“金玫瑰”文体中心等场景火爆出圈,全区客流量增长64.5%,营业额增长92.3%。人民广场、五里河公园、青年公园焕新升级,283个老旧小区、73条背街小巷面貌一新。
辽公网安备 21011202000247号