为贯彻执行区委、区政府工作部署，有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延，充分发挥“五个十万”志愿者和和各级郭明义爱心志愿服务团队的示范引领作用，全面做好疫情防控和防病知识宣传工作，现制定铁西区加强疫情防控开展志愿服务活动工作方案如下。

　　一、指导思想

　　按照铁西区（经开区、中德园）新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部的统一部署，充分发挥各类志愿者的带头作用，引导公众正确看待疫情，切实提高防范意识和防范能力，有效开展群防群治，确保社会大局稳定，营造万众一心、防控疫情、众志成城、克服困难的舆论氛围，确保取得疫情防控阻击战的全面胜利。

　　二、工作分工

　　（一）党员干部志愿者

　　充分发挥党员干部志愿者的先锋模范和示范带动作用，进行疫情防控知识宣传普及工作，向群众做好政策措施解读，做好网络舆情引导工作，调查了解居民关心问题，并组织力量及时解决，对短时难以解决问题，向居民做好解释说明工作。

　　责任部门：区委组织部、各街道（镇）

　　（二）青少年志愿者

　　自觉按照科学指引做好个人和身边亲友的防护工作，戴口罩、勤洗手、常通风、拒野味、不串门、不聚会。适时做好防病知识宣传工作。

　　责任单位：区教育局、团区委

　　（三）巾帼志愿者

　　组织巾帼志愿者立足家庭，发挥妇女半边天作用，调动家庭防疫决心，主动关心近邻，及时化解矛盾，倡导互相帮助，稳定社会情绪。

　　责任单位：区妇联、各街道（镇）

　　（四）社区、村屯居民志愿者

　　组织社区志愿者在辖区发放一封信、告知书等，提高大家疫情防控意识；组织社区志愿者包保楼道对外来人员、外出回沈人员进行告知，到社区进行登记，实行园区封闭管理，出入要登记；组织社区志愿者在园区内巡查并通过流动音箱播放疫情防控音频；组织志愿者在园区、楼道、电梯内喷洒消毒液；组织社区志愿者通过“疫情防控联络群”等平台，24小时不间断汇总上报各类突发情况，及时发布疫情防控信息。

　　责任单位：区民政局、区农业农村局、各街道（镇）

　　（五）企业员工、商铺店铺志愿者

对企业员工、商铺店铺志愿者实施属地划分，网格化管理，就近、就便开展力所能及的防疫宣传活动。组织有条件的商户志愿者捐款捐物配合各职能部门、各街道社区开展疫情防控工作。

　　责任单位：区总工会、区商务局、各街道（镇）

　　三、工作要求

　　各责任单位要提高政治站位，充分认清疫情防控工作的重要意义，要将开展疫情防控志愿服务活动其列入重要议事日程，认真研究部署，细化工作方案。主要领导同志要高度重视，靠前指挥，切实抓紧抓细抓实。要压实责任，迅速落实，认真对照方案部署安排，细化分解，逐级分工，确保每项工作落实到人。各单位要指定专人负责志愿服务活动信息搜集工作，对志愿服务活动开展情况进行跟进，要及时将活动开展情况报送区委宣传部。

中共沈阳市铁西区委宣传部

 2020年1月30日