根据《辽宁省人民政府办公厅关于开展第十四届“5·15 政务公开日”活动的通知》、《关于组织开展沈阳市第十四届“5·15政务公开日”活动的工作方案》的要求，我局以“深化政务公开，优化服务形式”为主题，扎扎实实地开展宣传活动，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。具体做法如下：

　　一、领导重视，周密部署

　　为了使活动顺利开展，局领导高度重视，统筹协调各科室，将责任具体到人，活动落实到位，针对疫情防控期间不便聚集的现状，采用网络公开，热线解答的形式，使活动的开展落到实处。

　　二、加强宣传，营造氛围

　　活动当天，我局利用微信公众号“沈北新区教育”，将百姓关注的转入学、校车、幼儿教育、疫情防控等高频率咨询事项在公众号里一一作答，开通了七个业务科室的热线电话，解答百姓关心的热点问题。

　　三、深入群众，全面公开

　　热线电话一经发布便成为了真正的热线，七个科室的二十名工作人员转流接线，三天时间，公众号阅读量超1.2万次，共接听来电500余个，问题解答率达到了100%，受到了群众的一致好评。

　　本次政务公开日活动，由于各级领导高度重视，精心准备，注重实效，使我局政务公开工作取得了良好的成效。我们坚持依法公开、勤俭节约，注重实效的原则，圆满地完成了宣传工作。

审核人：徐春宇   责任编辑：徐璐