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问题
标 题:异地使用交通卡问题
留言时间:2025-06-15
内 容:

咨询沈阳市对异地交通卡最低余额设置政策。

反馈
回复部门:沈阳地铁集团
发布时间:2025-06-18

尊敬的市民:

  您好!收到您的来信,我们高度重视,现将有关情况回复如下:

  按照沈阳市《交通一卡通运营服务质量管理办法(试行)》文件规定,交通一卡通在使用过程中,应当遵守交易地的有关规定;在异地使用过程中,不支持透支功能。

  据了解,您持南京交通联合卡在沈阳乘坐地铁经过进站闸机时遇到受限情况,原因是进站闸机先要判断您的卡内余额是否大于沈阳地铁最高票价(非最低票价),沈阳地铁最高票价为7元,当进站闸机判断卡内余额不足7元时会不允许乘客进站。

  如您乘坐沈阳地铁遇到问题,欢迎拨打沈阳地铁服务热线024-96200。

  感谢您对市长信箱的信任和支持。

  沈阳地铁集团

  2025年6月18日