尊敬的市民：

您好！收到您关于“退休人员领取独生子女补助”的来信，我们非常重视，现将有关情况回复如下：

经电话沟通，属地社区已向您详细的解释和说明了领取独生子女费需要准备的材料。针对您反映的离婚证丢失情况，您可以到民政部门或法院查询并要求上述部门出具离婚的相关证明手续，然后携带相关材料到属地社区办理即可。

感谢您对我们工作的信任和支持！

大东区人民政府

2022年1月13日