尊敬的市民：

　　您好！收到您的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：

　　经和平区市政部门排查处置，已在收件当日对该井完成清掏疏通，水井返污情况得到解决。

　　我们于2026年5月25日通过电话将处理情况向您作了详细的解释说明，您对我们的办理工作表示满意。

　　感谢您对市长信箱的信任与支持。