尊敬的市民：

　　您好！收到您的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：

　　经查，该处井体为沈阳荣恒热力供暖有限公司的供暖井，供暖公司已安排维修人员对损坏井盖进行维修处理。后续若发现有其他问题，请直接拨打沈阳荣恒热力客服电话22833233（24小时）、23351674（白天），我们会及时提供服务。

　　感谢您对市长信箱的信任与支持。

　　和平区人民政府

　　2025年8月19日