购买新能源电车后安装充电桩受阻,原因是材料不全,分别与社区、街道沟通开具相关证明,都不给开。目前国家大力推进新能源车辆普及工作,如此推诿不作为的情况与相关文件精神不符。求助有关部门予以帮助。
尊敬的市民:
您好!收到您的来信,我们非常重视,现将有关情况回复如下:
经了解,您之前通过线上办理居民充电桩报装业务,供电部门与您联系,告知申请材料不全,无法通过审核。在工作人员指导下,您到供电公司营业厅顺利通过了申请材料审核。目前,充电桩已安装完毕。
感谢您对市长信箱的信任与支持!
和平区人民政府
2024年9月13日