尊敬的市民：

您好！您的来信已收悉，现答复如下：

经查，丰巢公司后台数据核实单号：1501926498无任何入柜记录，未投递到丰巢柜机。监控结果显示：快递员于6月19日在盛京绿洲东门投递，共从快递车拿出7票快件，其中两箱樱桃投递R0101格口，一件衣服投递R0102，均有投递及取件记录，遗失快件未投递到丰巢，投递完成后快递员拿着剩余4票快件离开丰巢，电联快递员回忆称其余4票快件放到对面佐客超市，随即工作人员协助快递员到超市找到快件，与上报单号信息一致，现快递已返回到您的手中。

感谢您对市长信箱的信任与支持！

沈阳市邮政管理局

2022年7月8日