尊敬的市民：

　　您好！收到您关于供热问题的来信，我们非常重视，现将有关情况反馈如下：

　　接到您的诉求后，沈阳惠天热电股份有限公司立即安排工作人员调查处理。经了解，由于供热水网不平衡导致一些区域温度不均衡。为此，工作人员已调整供热压力，做好热量分配，保证对供热区域内各园区均衡供热。调整热网后，现您家中供暖已达标。

　　今后，如有任何供热问题可随时拨打惠天热电客服电话：22956666，我们将竭诚为您服务。

　　感谢您对市长信箱的信任和支持！

　　沈阳市国资委

　　2022年1月26日