尊敬的市民：

　　您好！收到您的来信，我们非常重视，现将有关情况回复如下：

　　经查您所反映的情况属实，您所在区域由水务集团铁西营业分公司兴顺营业所负责供水。由于该楼内存在漏点，高层住户会出现低水压或停水情况。铁西分公司已安排工作人员抢修。由于漏点位置特殊，经维修人员三天挖掘才抵达漏点，目前，该点位已抢修完毕，居民恢复正常供水。

　　今后如遇供水和水费问题请拨打24小时电话25615169为您服务。

　　感谢您的信任和支持！

　　铁西区人民政府

　　2022年1月24日