我家暖气一直不热，拨打新北热电公司电话反应，说让我们放气冲洗地热，我换了分水器，冲洗了地热还是不热，今天又联系新北热电，回复我让换热站的人来看一下，刚刚换热站来人了，进户就说我家没问题，给他看温度计也不看，就说比惠天供暖的片区强多了，根本不给解决问题，请有关部门给予帮助。
尊敬的市民：
您好！收到您关于“暖气不热”的来信，我们非常重视，立即责成大东区供热办进行调查，现将有关情况回复如下：
经了解，诉求人反映的城中艺景小区由沈阳新北热电有限责任公司供热。所属供热站已安排工作人员到您家中进行处理，现已处理完毕。经与您沟通，反馈家中温度达标。诉求人如还有问题可以拨打供热报修电话：88581217，客户服务电话：25948888。给您生活带来了不便，敬请谅解！
感谢您对我们工作的信任和支持！
大东区人民政府
2021年11月12日
辽公网安备 21011202000247号