尊敬的市民：

　　您好！收到您的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：

　　经调查，中海寰宇天下天朗由沈阳皇姑热电有限公司负责。接到诉求后，皇姑区供热办第一时间将诉求告知给皇姑热电供暖公司。据皇姑热电15号中心站反馈:您反映的问题已经沟通，维修人员前去清洗管井内过滤网。清洗后对用户家中进行测温，温度分别为：19.7度、20.3度、20.8度,室温达标。

　　感谢您对皇姑热电的支持与关注!

　　维修电话：31131833

　　客服电话：86788400

　　皇姑区人民政府

　　2021年12月3日