辽中区市政自来水水体发黄,有异味,含金属泥沙杂质,至今已三月有余,用这种水洗衣机洗用的衣服,尤其是白色衣服,现都发黄发硬,请求政府尽快解决,保障城乡居民用水健康。
尊敬的市民:
您好,收到您关于“辽中区市政水质”问题的诉求,我们高度重视,立即进行了调查和处理,现将有关情况回复如下:
为保障水质安全,辽中水务公司每天定时定量对水进行加氯处理,杀菌消毒,氯与管道壁的铁锈发生反应,会导致水出现微黄有杂质的现象。为保证居民用水安全辽中水务公司一对一进行了对接服务,定点在小区安装了排污口并进行了排污处理。目前,该用户家水质已恢复正常。
感谢您的信任和支持!
辽中区人民政府
2021年9月2日