一下大雨,位于厨房排烟道的位置就往下渗水,原因是楼顶的排风口及周围已年久失修老化。这个问题我曾于2020年找到物业管理部门(沈阳房产经理有限责任公司)报修解决,但一直没有给维修。后在市民热线投诉,物业部门于2020年11月8日晚上做了一次维修(只是简单处理一下),修完一周后下雨还是漏。后续经过多次电话联系,至今尚未维修。希望这回能一次性彻底解决下雨漏水问题。
尊敬的市民:
您好!收到您的来信,我们非常重视,现答复如下:
经核实皇姑区崇山西路30-1号为直管房屋,现委托经理公司负责该楼的日常管护工作。针对您反映的问题,房产经理公司已于5月27日组织人员进行了彻底维修处理,现问题已经得到解决,同时已告知您报修电话,以便再有此类问题能够及时得到处理。
感谢您的信任和支持。
沈阳市房产局
2021年5月28日