首页 -> 政民互动 -> 市长信箱 -> 信件回复 -> 投诉
问题
标 题:关于依云北郡四期停电维修滞后的投诉
留言时间:2020-08-05
内 容:

8月4日晚上我们小区这一片都停电了,到5日下午4点了,其他小区陆续来电,唯独依云北郡四期的电迟迟不来,打电业局95598咨询就说维修呢,问物业说电力维修的人看不见,不知道什么情况?而且这种情况每年都会有一次,电力部门的维修为啥总是滞后呢?请给予帮助协调,谢谢。

反馈
回复部门:沈阳供电公司
发布时间:2020-08-06

尊敬的市民:

  您好!收到您关于“依云北郡四期停电维修滞后”的来信,我们非常重视,现将有关情况回复如下:

  接信后沈阳供电公司立即派出工作人员进行调查处理。

  经核实,诉求人所在小区因恶劣天气导致线路突发故障造成停电,因供电公司在维修过程中需分段逐级送电,故该小区送电滞后。沈阳供电公司会定期巡线检查,确保供电质量,做到防患于未然,为百姓提供优质服务,打造可靠坚强的供电电网。因停电给诉求人带来的不便,供电公司深表歉意!

  感谢您的信任和支持!


  沈阳供电公司

  2020年8月6日