8月4日晚上我们小区这一片都停电了,到5日下午4点了,其他小区陆续来电,唯独依云北郡四期的电迟迟不来,打电业局95598咨询就说维修呢,问物业说电力维修的人看不见,不知道什么情况?而且这种情况每年都会有一次,电力部门的维修为啥总是滞后呢?请给予帮助协调,谢谢。
尊敬的市民:
您好!收到您关于“依云北郡四期停电维修滞后”的来信,我们非常重视,现将有关情况回复如下:
接信后沈阳供电公司立即派出工作人员进行调查处理。
经核实,诉求人所在小区因恶劣天气导致线路突发故障造成停电,因供电公司在维修过程中需分段逐级送电,故该小区送电滞后。沈阳供电公司会定期巡线检查,确保供电质量,做到防患于未然,为百姓提供优质服务,打造可靠坚强的供电电网。因停电给诉求人带来的不便,供电公司深表歉意!
感谢您的信任和支持!
沈阳供电公司
2020年8月6日