尊敬的市民：

　　您好！收到您的来信，我们非常重视，现将有关处理情况答复如下：

　　于洪区交警大队接到诉求后立即约谈了停车场负责人，并且与您进行电话核实。经了解，新玛特停车场为智能识别车牌进场模式，不存在不让进入停车场的情况，在您车辆出场时也给予了免费，只是由于您在新玛特进行健身，每天在停车场内停放4-5个小时，出场时收费人员询问了您停放原因。于洪区交警大队已经告知停车场负责人，如遇残疾人驾驶私家车，出示残疾证后给予照顾并免收停车费用，停车场负责人也表示不会收取出示残疾证人员的停车费用。

　　感谢您对市长信箱工作的关心和支持！

　　于洪区人民政府

　　2020年8月10日