我家孩子在沈阳北斗导航培训学校（皇姑区北陵大街32号三门）报名专升本辅导班，按要求预先缴纳了辅导费用3200元。后因孩子直接入职工作并没有参加该校学习。近日去该校退还预交费用，但该校以有协议为由，拒绝全额退还辅导费。其协议中称，排班排桌后就不能退费。这明显违反《合同法》和《消费者权益保护法》相关规定，单方限制消费者权利，借助技术手段强制交易，这样的条款显然是无效条款。请有关部门帮助协调解决，全额退还我预交费用。