我是皇姑区清河街3号楼的住户,去年因为爬山虎的事情写过信,当时问题解决的非常快速,我非常满意。今年爬山虎又泛滥,已经爬到纱窗上了,并且有很多的蚜虫,目前纱窗打不开了,也不敢开窗。再次求助有关部门帮助解决。
尊敬的市民:
您好!收到您的来信,我们高度重视,现将有关办理情况回复如下:
了解到您的诉求,皇姑区新乐街道属地社区网格员立即对接保障型物业工作人员上门处置。工作人员进入住户家中,彻底清理、修剪窗外扰民的藤蔓枝叶,消除了绿植带来的困扰。后续社区将常态化巡查绿植生长情况,妥善解决居民生活难题。
感谢您对市长信箱的信任与支持。