我在小南街五联商业广场地下给孩子买了套衣服,到家发现商品尺码与孩子身材不符,找商家更换,商家要求加钱,彼此协商无果,求助有关部门帮助解决。
尊敬的市民:
您好!收到您的来信,我们非常重视,现将有关情况回复如下:
经沈河区市场监管局工作人员介入调解,商家已为您退还479元全额购衣款,您表示满意。
感谢您对市长信箱的信任与支持。
沈河区人民政府
2025年9月10日