尊敬的市民：

　　您好！收到您的来信，我们高度重视，现将有关情况回复如下：

　　经了解，砂阳路948号地处马路湾街道办事处鑫贸社区，该楼产权单位为中城物业，由沈阳东营年华物业管理有限公司提供保障型物业管理。针对您反映的问题，街道办事处、社区工作人员联系产权单位共同入户查找原因，由产权单位派出维修人员使用疏通设备对下水主管道进行疏通。由于设备原因，问题未得到解决。就此情况，街道办事处又联系小区保障型物业寻求帮助，由于下水主管道检修口位于银行内部，涉及银行安保问题，经与银行沟通得到允许后，在银行工作人员陪同下，维修人员通过检修口对下水主管道进行疏通，现已疏通完毕，问题得到解决。

　　感谢您对市长信箱的信任与支持！

　　和平区人民政府

　　2024年3月8日