我在康平鸿文补课班交了补课费,因疫情补课班关闭,我按他们的规定申请退费,正常7个工作日返款,现在13个工作日过去了,校方以没钱为由不给返款。我已经多次找到该校,但仍未得到解决。
尊敬的市民:
您好!收到您关于“退费问题”的投诉,我们非常重视,现回复如下:
经过教育局与培训机构协调,机构已经于9月5日14:30分退还剩余费用7900元。
感谢您的信任和支持!
康平县人民政府
2021年9月8日