本人第一张身份证地址为康平县零组，19年换证时因零组取消，已更改为429号，21年1月丢失身份证，去补办说我户口本地址零组与其系统中429号不符，不能补办，我同时提供身份证照片，仍不可以，需要我回康平县先修改户口本，派出所已经查到我的信息，为什么不能给我补一个和丢失的一样的身份证。