尊敬的市民：

　　您好！您所反映的问题沈阳市公安局和平分局领导十分重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：

　　社区警务大队民警已经通过电话与您取得联系，得知孩子的家庭情况是15岁、现在上高中一年级，与姨奶一起生活，户口与母亲和妹妹在一起，父母长期在外地工作。

　　根据实际家庭情况，经户籍管理部门研究，您需提供：孩子户口簿、孩子高中学生证或初中毕业证、孩子与姨奶共同居住的社区证明、孩子父母在外地居住证、孩子父母办理身份证委托书、孩子父母身份证复印件。如以上手续齐全，可以到和平区身份证大厅办理孩子身份证。

　　感谢您对公安工作的理解和支持！

　　沈阳市公安局和平分局

　　2016年8月8日