以“只提交一次材料”改革为路径，深入推进“高效办成一件事”。2024年末全市依申请事项可网办率达到100%，较上年末提升5.8个百分点，四级“综合窗口”实现全覆盖，2567项申请材料和信息实现“只提交一次”或免于提交，占比达到95%。新上线“公民信息连锁变更”等15个“跨部门”一件事场景和“边防证核发”等50项“零材料”服务场景，智能化场景总数达到1167项，累计服务1200万人次。一体化政务服务平台用户总量780万，日均访问量40万人次，政务服务“好差评”好评率99.9%。沈阳12345政务服务便民热线平台受理企业群众诉求办结率达99%。“迎客（qiě）”专线案例被新华数字政府研究中心评为全国政务服务便民热线创新发展典型案例（制度创新类）、新华数字政府观察·政务服务品牌典型案例（2024）。全市633个窗口获评“清风辽宁政务窗口”。沈阳市获评“2024国际化营商环境建设标杆城市”。